凡是通过ISO9001认证的企业，在各项管理系统整合上已达到了国际标准，表明企业能持续稳定地向顾客提供预期和满意的合格产品。站在消费者的角度，公司以顾客为中心，能满足顾客需求，达到顾客满意，不诱导消费者。
ISO9001认证的基本流程如下：
1、企业原有品质体系识别、诊断；
2、任命管理者代表、组建ISO9000推行组织；
3、制订质量方针及目标；
4、各级人员接受必要的管理意识和品质意识训练；
5、ISO9001标准知识培训；
6、质量体系文档编写；
7、质量体系文件的宣传、培训、发布、试运行；
8、管理培训；
9、内审员培训；
10、质量体系运行内审；
11、在内审基础上的管理者评审；
12、质量体系完善和改进；
13、向有资质的ISO认证机构申请认证，包括认证合同的签订，认证材料的提交和审核；
14、认证公司对文件体系的审核；
15、现场审核；
16、发现的不符合项的纠正及纠正措施；
17、批准；
18、ISO认证机构对公司的注册颁证。
19、质量管理体系运行的持续改进，年度复审等后续工作。
