服务|我们坚信“成功是完整无暇的服务”
新维讯支持计划将帮助您为您的项目的平稳运行。我们训练有素的专家，确保您的系统持续运行，在一个故障发生或配置中出现错误时，我们尽快恢复系统运行，让节目顺利运行。支持合同的，为期十二个月。
我公司负责将用户所订购的设备安装、调试直至正常运行；
我公司在安装现场免费为用户提供基本操作、日常保养的培训服务；
我公司自设备验收合格之日起按厂家标准保修条例对本项目的设备提供保修服务；
我公司免费将原厂家标准保修服务提升为上门保修服务；
我公司服务响应时间为4-8小时，法定工作日内，用户4小时到达故障现场，市外省内用户第二个工作日到达故障现场；
我公司将免费提供系统及硬件设备升级的技术咨询；
我公司将定期向用户赠送产品技术相关资料；
我公司将不定期上门或电话访问用户，了解系统及设备的运行情况，现场解决用户的问题；
新维讯XES系列非线性编辑工作站 是以EDIUS为核心，系统包含硬件工作站，视音频接口，字幕软件，媒体资产管理，远程服务客户端，系统保护等多种工具，具有视音频剪辑、图文效果制作、音频录制、视音频资料归档管理等多种功能的高性能视音频图文编辑工作站。
系统USB接口具备病毒隔离功能，有效保护系统运行。
工作站采用Intel多核心处理器和高性能专业图形卡，并提供了丰富广播级的视音频接口，可满足各级电视台、影视制作机构、教育部门、军队、企事业单位、视频网站等，在高/标清视音频制作、视音频资料归档及发布的多种工作需要。
