、燃氣竈出現回火
原因：1、火孔堵。由于燃氣不同程度的會有一些雜質（例如硫化物），火蓋的火孔中便會有髒東西析出，長時間使用會使火孔變小，如果陣風或溢水壓迫，造成火焰往後退，進而出現回火，為避免這種情況，使用一段時間要及時清理火孔。
原因2、燃燒器未蓋嚴或風門處進風量較大時，也容易出現回火。因此，當出現回火時，正確的處理程序是：
察火孔是否被堵；檢查火蓋放置是否到位；調節風門。
2、燃氣竈出現脫火
脫火的原因是燃氣壓力過高或進風量過大，造成火焰飄離火蓋燃燒情況。
正確的處理措施：應先指導用戶正確地將風門處調風量調小；再檢修用戶家的減壓閥，若是天然氣或是人工氣，則是管道中壓力過高造成，需向供氣公司反饋解決。
3、燃氣竈使用出現黃火焰冒黑煙
1）、如果是空氣量過小造成的黃火活冒黑煙，可調整風門，將風門打開大一些。
2）、如果是氣質原因造成的黃火或冒黑煙，可更換氣質。
3）、如果引射腔內、噴嘴內有異物也會造成燃氣竈有黃火或冒黑煙，應將異物清除
