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做零售的人都知道，消费者购买心理过程遵循一个AIDTA法则，即：
1. 注意（Attention）：不由自主地注意好的陈列的产品， “哇！这款衣服真漂亮！”
2. 兴趣（Interest）： 发现目标产品，便会对它产生兴趣， “我很喜欢这件衬衫。”
3. 欲求（Desire）：“它很适合我，我穿上肯定好看。”
4. 信赖（Trust）： 选择它，没错！
5. 购买行为（Action）：购买阶段，进行成交。
作为店主你要想使琳琅满目的服饰给顾客留下深刻的印象，必须以简洁的方式、新颖的格调、和谐的色彩来突出商品的形象，否则就会被顾客忽视。因为充实、干净、整齐、有序的陈列是顾客建立信任感和购物信心的基础。KM货架半空，环境脏乱，摆放无序的店铺，是很难有生意做的。KM货架陈列地点一改变，销售情况也会跟着改变。不怎么引人注目的商品，若移到醒目的地点，销售额就会成长；反之，有缺货风险的商品，只要移到不显眼的地点，即可控制销售数量。
