2独特知识催生订单 岗位知识能给销售提供支持，而独特知识能催生订单。以高级餐厅里的一名普通服务员应有的岗位知识为例。比如，他应该了解菜单上的内容，了解菜式的起源、准备工序和成分。他还应该了解菜单上有时会出现哪些变动，例如鲜鱼的市场价格、每日和时令汤品。 与岗位知识不同，掌握独特知识并不是服务员的必备素质。这种知识能让人觉得新奇、有趣甚至愉快。因为它是独特的，能让服务体验锦上添花。独特知识是非同一般的，更有可能在客户心中留下持续的积极印象，甚至能影响到销售业绩。 尽管对话是传播独特知识最常见的途径，但它也可以通过标志图样的书面形式传递。我记得在星巴克排队时，曾注意到那里陈列的咖啡杯，每个售价895美元。我最初的想法是，自己最不需要的就是再买一个咖啡杯，而且即使要买也会买打折的。 我会找一个有亮红色折扣价贴纸的咖啡杯，毕竟不过是个杯子而已，是吧？ 但就在这些咖啡杯旁边，我注意到一张可疑卡片，上面印有一些背景信息，内容是： Safara咖啡杯：出自日本土岐市的陶匠之手，运用400多年代代相传的工艺制成。895美元 这就不再是“随便一个咖啡杯”了。这是一件的陶具，经工匠之手以一代传一代的特殊知识打造而成。895美元的卖价也一点都不高，反而很合理，因为这个咖啡杯是有来历、凝结了技艺的作品。 当然，我也不会幻想这个咖啡杯能在追捧之下身价百倍，某一天被送进博物馆里展览。我的意思是，经由分享独特知识，这件商品已经变成了一件艺术品。 独特知识能增加客户体验的价值。它既有趣又吸引人，能抓住客户的注意力。你会注意到这种知识，在心里留下印象。 首先作为消费着很多自己关心的问题，希望得到解决，同时又希望315能解决实际危害自己权益的问题得到解决，现在315确实给很多企业曝光了，大到苹果手机小到垃圾短信。我们不禁要问为什么消费者的利益会逐年的增多，而有些问题又一再的曝光得不到解决呢？首先我觉得是监管的问题，315记者深入药品加工企业工厂得到一手假药，劣质药品后工商部门才出动去查处。试问工商部门你们平时在干吗？你们就不知道一点这样的行为吗？还是像中国移动和联通一样都是幕后推手，你们的放任，你们松懈管理，你们的玩忽职守，才是最终的根源。 其次作为一个广告人，需要给各个行业的客户做产品，那么一个行业的曝光是对这个行业客户的沉痛打击，同时这一颗“老鼠屎”搅的是行业一锅大粥，也会殃及池鱼我们这些广告人。去年315晚会曝光药品膏药行业存在欺诈、假药、虚假宣传。给整个行业带来灭顶之灾，河南膏批号全部下架，所有商品全部停售，这样我们策划的产品也停滞了。爆行业的药厂在当晚就被依法查封，负责人也因此锒铛入狱，所有仓库全部查封。药品三个月严查期，让所有药品行业的经营着，没有生存之本，纷纷逃离药品行业，这样的整顿却没有给药品行业到来新的改变。 房地产企业发展的长远战略 前营销尽管处于房地产开发的早期，是营销策划的前端，但是，对于一个房地产开发项目来说，前营销做得好坏，直接关系到未来开发建成的项目是否能够成功地销售，是否能够按期收回投资并为企业带来利润，可以说前营销是房地产开发成本的关键。对于一个房地产企业来说，也只有通过前营销策划，找准目标人群，进行产品市场的恰当定位，通过成功的房地产开发项目来树立自己的产品和企业品牌，才能使企业长久地立于不败之地。因此，前营销也可以说是房地产企业成功谋划未来发展的一个有效的、长远的战略。 包装设计公司 前营销策划工作的误区与问题 在我国，1992年和1993年上半年房地产热带来的后果还没有完全消除，某些地方遗留的“烂尾楼”工程还未清理完毕的情况下，进入1998年之后，整个宏观经济环境又渐趋宽松，房地产又开始升温，2001年新一轮房地产热的争论与治理又拉开序幕。尤其是2002—2003年，房地产开发的各项指标增幅均在30%左右。据有关部门统计，2003年全国有11个省、自治区和直辖市房地产开发投资增幅超过50%，35个大中城市中有10个城市投资增幅超过70%。房地产投资的过快增长，势必使房地产开发数量大大超过居民对住房的需求，房地产的空置率迅速上升。造成房地产投资盲目增长和空置率上升的原因是多方面的，但笔者认为，房地产开发商营销策划不力，尤其是前营销策划的极不到位是其主要的原因。