中小企业培训很难做好，因为在人数方面，中小企业不像大公司，一个培训班少则三五十，多则上百人，中小企业的人员，招聘的时候就是一个两个，很难凑起一个像样的“培训班”。其次是内容，中小企业需要的是来之能战，战之能胜的新员工，不能像大公司那样按部就班的一步一步地慢慢学习。第三是组织管理，中小企业规模小，员工都是身兼数职，设一两个培训主管或专员就不错了，不可能养着一个专职的培训部门来搞中小企业培训。小编专注于传播分享企业管理知识及资讯，更多企业管理知识请联系企业咨询，号GZqiyezixun。3000多份企业管理工具及资料免费赠送，免费领取请加微注明“领取资料”。
针对以上这些问题，中小企业培训到底应该怎么做，讲师约（china_jsy）专门针对中小企业，设计了一套特殊的在岗教育式的新员工培训方法。
第一个问题，谁来培训。
导师制。对于中小企业培训，导师制好处很多：首先中小企业员工少，设立专门的培训部门是不现实的。办法就是让基层的管理人员和业务骨干来担任导师，一个导师可以带1-3个“徒弟”，也就是我们的学员。其次通过导师制，学员可以分散学习，入职一个培训一个，入职两个培训两个，解决了无法凑成“培训班”的问题。第三导师在带学员的同时，也提升了自己的管理能力，在培训的过程中也是为企业培养基层管理人员，可以讲一举多得。
第二个问题，中小企业培训什么。
规章制度，包括最基本的人事、行政、财务制度，不依规矩，不成方圆，公司的规章制度必须在新员工一入职就培训。
公司简介，包括公司的历史，现状，公司主要产品、还有就是各部门的职能和联系方式等，要让新员工了解公司的前世今生，对公司产生初步的归属感，也要让员工在工作中知道什么事情找哪个部门。
岗位知识，各个岗位的工作职责、操作流程和技能等。这些知识不能停留在纸面上，关键是新员工能不能真正掌握和操作企业文化，培训的决不是简单的挂在墙上的标语和口号，具体方法后面会讲到。
第三个问题，怎样进行中小企业培训。
导师制的特点，就是化整为零，不脱产的在岗培训。可以采用工作间隙的碎片时间，比如每天一两个小时，边学边做，充分实现学以致用，效果远超课堂教育式的培训模式。因为培训的时间碎片化了，所以整个培训周期可能会比较长，有可能是一个月，甚至两个月，这个并没有关系，可以把新员工的整个试用期都作为培训期，培训的考试结果和转正挂钩。
第四个问题，如何去管理中小企业培训
首先要制作工具，这里的工具包括两个，一是学员手册，一是导师手册。学员手册安排好每天学习的课程，导师手册告诉导师每天的课程怎样操作。对于每个导师，要事先进行培训，确保他们能够严格按要去培训新员工。
其次对学员要有考核，中小企业培训这个考核可以由学员所在部门的负责人来进行，也可以由人力资源部门的培训主管或培训专员来做。考核的内容包括课程的完成情况，以及对课程内容的掌握情况。对学员的考评打分，考评的分数，可以作为新员工转正考核的依据。
第三对导师有考核。刚才说了，学员的考核得分，也是导师的得分。那么导师的考核结果，就要跟导师的个人绩效、晋升挂钩。老朱以前操作的规则，一线员工要晋升主管，必须先做导师。能否晋升主管，导师考核占较大的比重。这样导师的工作才有积极性。
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