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语音网关OM系列呼叫中心系统迅时郑州呼叫中心平台

  • 发布时间:2022-04-27 08:58:27,加入时间:2016年12月27日(距今3056天)
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郑州泰利通科技有限公司

Officium 80E(简称OM80E)是一款适用于200人以下企业的高性能多用途IP-PBX。它集语音通信、移动办公、开放互联、智简管理于一体,为政企办公、酒店、金融、电力等行业提供多样的融合通信解决方案。OM80E提供丰富的API接口和每秒4路呼叫的处理能力,能满足50-60坐席高业务量呼叫中心应用。

Officium 50(简称OM)系列是专为中小微企业量身定制的新一代IP-PBX。它融合了网络电话、语音、传真、录音等功能,并兼容多种业务平台和终端,提供多样的融合通信解决方案。OM还具有安装快捷、部署方便、可靠性高等特点,为企业带来移动办公和通信的全新体验。

 

Officium 20(简称OM)系列是专为中小微企业量身定制的新一代IP-PBX。它融合了网络电话、语音、传真、录音等功能,并兼容多种业务平台和终端,提供多样的融合通信解决方案。OM还具有安装快捷、部署方便、可靠性高等特点,为企业带来移动办公和通信的全新体验。

在普通电话与昂贵而复杂的专业呼叫中心之间,存在满足广大小微型企业需求的、规模巨大的“小呼叫中心”市场。迅时首创在电话系统平台上内置小呼叫中心,一站式满足企业电话部署和电话管理的需求。

专业呼叫中心以“电话系统+信息系统”的方式颠覆了传统“话机+纸上记录”的电话服务手段,不但帮助企业高效、智能地向客户提供咨询服务,而且保存和积累客户信息和数据,是企业不可或缺的核心价值。
在普通电话与昂贵而复杂的专业呼叫中心之间,存在满足广大小微型企业需求、规模巨大的“小呼叫中心”市场。
迅时首创在电话系统平台上内置小呼叫中心,一站式满足企业电话部署和电话管理需求。

客户价值

来电可监管:每通电话都有录音和通话记录
减少人工:自动来电分配(抢接、轮流、按先后顺序)
无缝流程化处理:来电转内部分机、来电派发给外勤人员手机
避免漏接来电:无人接听时自动转手机或值班终端
提高拨号效率:可导入通讯录,快速点击拨号
简单易用:易安装易维护,无需IT人员

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