关于邻里的独特知识 “我们的饭店座落于汽灯区(GaslampQuarter)，这个区得名于20世纪早期街道两边的瓦斯灯，当时这一带被称为黄貂鱼街(Stingaree)，是个。这个名字可能取自圣地亚哥湾里凶猛的刺鳐，意思是说你在这里有可能会像在海湾里一样被严重刺伤！” 关于人员的独特知识 “我们的职业网球教官是前ATP巡回赛的赛手，与阿加西(AndreAgassi)、考瑞尔(JimCourier)和桑普拉斯(PeteSampras)这样的前世界一流选手交过手。你是否希望安排他教一小时的课？” 关于产品的独特知识 “这是你的特浓玛奇朵。你知不知道，‘玛奇朵’(macchiato)这个词在意大利语中表示‘已标记’，这杯咖啡是用一茶匙牛奶‘标记’的。” 客户喜欢待人亲切的员工，同时也会重视知识渊博的员工。员工拥有的独特知识越多，就越能增加客户体验的价值。 在商超中，消费者选择购买产品，一般都是从选择包装开始，因此，品牌包装的重要性在此就体现了，那么什么样的品牌包装设计是好的包装设计呢?这里的好与不好在终端体现的就是是否能卖货。从消费者层面来看就是，品牌包装设计是否能打动消费者。 是否能卖货?怎么达到这个目标呢?如果让品牌包装设计师能够做到设计出来的包装能够打动消费者能够卖货呢?需要具体再细致化。需要一个品牌包装的流程来保证设计师能够按照市场的要求来工作。 确立行业，对整个行业(竞品)的包装设计进行一个收集，了解各个竞争对手的品牌包装设计情况，进而出具完善的竞品包装设计说明。这是给客户以及平面设计师提供包装设计参考用的，这是最基础也是很重要的必不可少的一个工作。 第二，出具本项目包装设计方案，这是根据市场竞品包装设计情况以及客户意见后，有广告公司(策划公司)根据综合意见出具的，这是指导设计师工作的比较有价值的方案文件。 第三，在完成以上两个工作后，需要进行的工作就是集体讨论了，也可以说是头脑风暴吧，但是头脑风暴是否真的有用，其实不好说，对于杰出的设计师或者策划来说，这一步其实是没用的，这个行业就是天赋和努力一样重要的职业，但是很具有天赋的人，毕竟少，因此对于大多数公司而言，这也是必要的，这一步工作就是公司策划文案人员对包装上要赋予的理念进行整理，形成文字稿，对于设计师而言，就是与策划一起把品牌价值通过平面的形式落实下去，因此，一个包装设计的初稿就出来了。 那么是否意味着整个包装设计的工作完成了呢?如果客户都认可了，是否可以算完成了呢? 对于正规的创意公司而言，这是不可以的，本着对客户负责的态度，还需要增加一个步骤，那就是市场测试实验。 第四，品牌包装设计的市场测试实验。一个品牌包装可以说在一定意义上决定了终端销售的成败，因此需要考虑消费者的颜色喜好度，包装大小即尺寸受欢迎程度，以及包装上所传达的品牌价值产品属性等，在完成包装后，广告公司(策划公司)和客户一起完成这个测试，在条件具备的情况下，进入商超，以实际销售状态来测试受欢迎程度，因此这一步一定要以让消费者掏出钱购买的形式来测试，否则不具备意义。既要在虚拟销售状态下(非购买测试)也要在实际销售状态下(购买测试)来做综合衡量。 完成以上几个阶段后，才算完成一个包装设计周期了，对于比较受欢迎的，则投放市场，对于市场不接纳的，则进行整改。 对于第四步市场测试，很多公司做不到，原因在于一个包装是否受欢迎，在实际销售中，价格制定是否合理，也决定了，能够做到的，是在于在接受客户包装设计的同时，对于价格制定也参与进去，否则效果无法衡量。 对于设计而言以上是一个一整套流程，有了完整的包装设计流程，我们的效果才能控制和衡量。 借此也提一个怪现象，那就是很多企业对品牌包装设计不重视，随便弄一下，自己喜欢就能接受，这点是很悲剧的，这样的短视行为的后果是什么，也不用多说了。为什么宁愿对一个客户一顿饭吃掉几千上万块钱不愿意对所有的消费者多花精力提供一个让市场受欢迎的包装设计呢?短视决定了市场前景。 （三）符号 在企业画册设计中，要强调贯穿全书的视觉信息符号的准确把握能力。其中最为重要的有一种全节秩序感的存在，企业画册设计它表现在所有的设计风格中，如同戏曲中的调子，音乐中的旋律。画册设计在阅读过程中给受众一个感知的整体框架，无论是图像符号、文字构成、色彩象征信息传达结构、阅读方式、材质工艺均可从中形成读者心灵一线有序的归结点。 （四）形态定位 在企业画册设计过程中，要想塑造全新的企业形态，首先要拥有无限的好奇心和对画册造型异想天开的意识。要创造符合表达主题的形式，适应阅读功能的新的画册造型，企业画册设计最重要的是必须按照不同的画册内容赋予其合适的外观。企业画册设计对于外观形体本身尺寸的标准度量，对内容精神的理解，才是画册形态定位的标尺。 （五）语言表达 语言是人类相互交流的工具，是情感互动的中介。企业画册设计语言则有诸多形态组合而成，比如书面文字语言，则有不同文体；图像语言则有多样手法等等，所以画册语言更像一个戏剧大舞台；信息逻辑语言、图文符号语言、传达构架语言、画册五感语