全录
录音代理软件“全录”是一款与迅时OM、MX系列设备(简称设备)配套使用的软件,它运行在Windows/Linux操作系统上,并提供图形操作界面对设备产生的录音文件进行收集、试听、管理。
产品特点
- 同时接收512路录音
- 支持百万级录音搜索查询
- 易安装易配置
- 可管理单台或多台设备的录音文件
- 支持一键式升级
MX120G是迅时推出的大容量、高性能、高可靠的语音接入网关,支持完备的办公电话功能,提供灵活多样的接入手段。MX120G具有极高的性价比,特别适用于大型呼叫中心和高端IP语音集成项目,如政府项目、金融机构项目和轨道交通项目等。
MX100G-S数字中继网关(以下简称“MX100G-S”),通过网口和E1/T1接口实现IMS/SIP与ISDN PRI(30B+D)呼叫协议之间的转换,实现新一代IP语音业务网与企业侧传统程控交换机(PBX)的连接,或实现将新一代企业IP语音交换机(IP-PBX)与传统PSTN网的连接。MX100G-S支持1至4个E1/T1链路以及512个SIP中继账号注册,满足大中型企业对VoIP的要求。
HX4E/MX8A桌面式语音网关是迅时专为小型办公场所设计的IP语音接入设备,为网络电话运营商和企业融合通信部署提供可靠、低成本、灵活多样的接入手段。 HX4E/MX8A配有多种接口,可连接普通话机、电脑、传真机、宽带网络和电话外线,实现跨接传统电话网(PSTN)、IP语音网以及传统电话终端。
Officium 80E(简称OM80E)是一款适用于200人以下企业的高性能多用途IP-PBX。它集语音通信、移动办公、开放互联、智简管理于一体,为政企办公、酒店、金融、电力等行业提供多样的融合通信解决方案。OM80E提供丰富的API接口和每秒4路呼叫的处理能力,能满足50-60坐席高业务量呼叫中心应用。
Officium 50(简称OM)系列是专为中小微企业量身定制的新一代IP-PBX。它融合了网络电话、语音、传真、录音等功能,并兼容多种业务平台和终端,提供多样的融合通信解决方案。OM还具有安装快捷、部署方便、可靠性高等特点,为企业带来移动办公和通信的全新体验。
Officium 20(简称OM)系列是专为中小微企业量身定制的新一代IP-PBX。它融合了网络电话、语音、传真、录音等功能,并兼容多种业务平台和终端,提供多样的融合通信解决方案。OM还具有安装快捷、部署方便、可靠性高等特点,为企业带来移动办公和通信的全新体验。
呼叫中心五大特点优势、新的交换建设思路
1、支持多种通讯方式
支持模拟、数字、ISDN、No.7等多种信令方式的中继线路接入,可以自主选择的运营商线路。
2、多种方式选择
坐席支持模拟电话、IP电话、软电话等多种电话终端方式,用户可以按习惯选择。
3、安全性可靠
专业服务器硬件平台,99.999%可靠性保障,基于linux内核平台,内置防火墙,系统稳定,无病毒侵袭担忧。
4、技术先进、双机热备
呼叫中心先进技术,支持SIP协议,系统可以融合电话会议、VOIP语音网关、 办公电话等多种应用及业务拓展,系统支持双机热备。
5、组网简单、分布式组建
全网实现IP网络化,任何一点的设备只需要有IP地址,路由可通达,就可以成为 远程席或者远程分中心,易于系统在不同区域拓展,发展的空间广大。
适用于企业级的大中型呼叫中心系统