，俗话说知己知彼，百战不殆，这里说的就是了解自己和竞争对手的重要作用，同样，天猫店铺运营也需要大家对自己和竞争对手具备一个清晰的了解，那么，大家对自己和自己的竞争对手足够了解吗？了解得足够清晰吗？今天专业的天猫外包运营公司——纽仕达电商之家就来教教大家如何摸透竞争对手的相关情况，从而帮助大家站在一个更具优势的起跑线上。
一、知己
首先要找到自己的竞争对手，必须先了解自己，所谓的先知己，如果连自己都不清楚自己的店铺和产品定位那一开始你就输了。产品定位会影响到店铺的客单价、店铺的消费人群、店铺的装修风格和营销策略等等，所以它是万物之本。当买家看到一个产品，直观看到的信息就是你给产品的定位，比如女装，我是要卖连衣裙还是牛仔裤，是要高客单价还是低客单价，是要英伦风还是复古风，概括为三点就是类目、价格、风格。在确定了自己的产品定位后接下来就可以去寻找与自己产品定位类似的竞争对手。
二、知彼
第1步：在天猫搜索与店铺宝贝符合的搜索词，之后按照店铺客单价精确竞争对手，更具体的还可以根据店铺宝贝的属性进一步精确竞争对手。
第2步：根据自身宝贝的平均销量圈定几家和自己店铺客单价和销量相近的卖家作为竞争分析的对象。这个时候可以以销量为维度在天猫搜索页面找出相关卖家，然后找到店铺宝贝所在的排位，圈定宝贝前后近的几家风格接近的店铺作为竞争对手进行分析。
三、分析
锁定竞争对手后需要分析竞争对手的什么内容呢？除了用一些软件得知对手的推广情况外，直观的了解方式就是点击进去观察详情页和买家评论。
1、从宝贝信息分析：可以从价格、包邮、优惠方案、产品材质等等方面进行对比。
2、从详情页分析：由于店铺本身是原创品牌，注重店铺装修，因此详情页问题不大。建议一般对比详情页可以关注竞争对手近期是否有详情页活动海报，对宝贝的展示拍摄是否恰当好处，对买家痛点的描述是否简单明了，更多是通过对比找到竞争对手详情页值得学习的地方，从而借鉴运用。
3、从评论分析：竞争对手的评论其实是了解店铺相类似人群需求点的一个比较好的途径，是一个值得研究的地方。在了解了买家的需求后，再回过头看看自己店铺的评论有哪些是做不好的，哪些的做的不错可以继续维持的。
以上就是天猫外包运营公司纽仕达电商之家给大家带来的帮助大家更好地了解竞争对手的相关介绍，大家如果对哪里存在疑问，欢迎大家随时联系我们。纽仕达电商之家提供专业的京东、淘宝、天猫外包运营服务，是淘宝指定的第三方淘宝、天猫外包运营服务商。
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