努力进取,起领导的模范带头作用。
了解外部环境条件的变化并对此作出响应。
考虑到包括顾客、所有者、员工、供方和社会等所有受益者的需求。
明确地提出组织未来的前景。
在组织的各个层次树立价值共享和精神道德的典范。
建立信任感、消除恐惧心理。
向员工提供所需要的资源和在履行其职责和义务方面的自由度。
鼓舞、激励和承认员工的贡献。
进行开放式的和真诚的相互交流。
教育、培训并指导员工。
设定具有挑战性的目标。
推行组织的战略以实现这些目标。
实施本原则带来的效应:
对于方针和战略的制订,使得组织的未来有明确的前景。
对于目标的设定,将组织未来的前景转化为可测量的目标。
对于运作管理,通过授权和员工的参与,实现组织的目标。
对于人力资源管理,具有一支经充分授权、充满激情、信息灵通和稳定的劳动力队伍。