公司注重对员工的专业素质培养，对客户实行严格的“售前咨询和跟踪服务”制度。技术部负责对所售（租）设备提供定期保养和终身维修的跟踪服务。 硒鼓加粉的注意事项： 1 感光鼓：先用干脱脂棉花擦拭，如果粘结有碳粉，可用异或无水酒精清洁（顺一个方向） 2充电辊：用干净的脱脂棉擦拭即可（不到万不得已，不要用溶剂）。 3磁辊：用干净的脱脂棉轻轻擦拭（不要磨伤表面）。 4粉仓：用气吹干净（干燥的压缩空气或用洗耳球吹）。 5其他：一般性的清洁，一点要注意清洁几个电接触点。 检查打印机是否已设置为默认打印机。点击“开始/设置/打印机”，检查当前使用的打印机图标上是否有一黑色的小钩，然后将打印机设置为默认打印机。如果“打印机”窗口中没有使用的打印机，则点击“添加打印机”图标，然后根据提示进行安装。 检查计算机的BIOS设置中打印机端口是否打开。BIOS中打印机使用端口应设置为“Enable”，有些打印机不支持ECP类型的打印端口信号，应将打印端口设置为“Normal、 ECP+EPP”方式。 检查计算机中是否存在病毒，若有需要用杀毒软件进行杀毒。 检查打印机驱动程序是否已损坏。可用右键单击打印机图标，选择“删除”，然后双击“添加打印机”，重新安装打印机驱动程序。