出租车服务水平代表一个城市的形象。可以说，出租车就是一个城市的“窗口”。伴随着出租车行业的迅速发展，行业面临的问题也越来越凸显：
如何确实有效利用出租车调度资源而又避免重复多次投资-
如何快速调度出租车，降低空载率？如何快速得知出租车分布情况，以快速响应乘客需求？
如何防止的哥谎报位置，拒载与绕路载客？如何解决乘客投诉争端？
如何防范与遏制针对出租车司机的犯罪？
如何统计出租车运营数据，计价器的统一校对？
如何防止的士不顾乘客安全，违章行驶？
如何统计出租车真是有效的运营数据？
如何提升管理的信息化能力？如何提高管理的透明度，提升城市管理形象？
沃典出租车评价监控管理系统效果
针对以上出租车行业存在的问题，我公司响应交通部对网约车、出租车行业的监管要求，基于《道路运输车辆卫星定位系统车载终端技术要求》（JT/T）的行业标准，成功推出车载监控评价出租车方案。
本方案采用了行业内最成熟的GPS技术（也可选北斗卫星导航技术）和GIS技术，结合4G视频无线传输技术，辅以车载DVR的录像保存，实现对车辆位置、音频、视频全方位的监控，并提供高效的指令系统，方便实现远程调控。本方案成功地将GPS系统和车载DVR有效地集成到一起，并利用4G的无线高速传输能力，拓展了视频无线远程传输功能！
本方案实施以后可以达到以下的效果：
1电子地图、4G视频直观显示，了解整体出租车的分布情况，调控出租车的合理分布，降低出租车的空载率，提高资源利用率。
2、调度中心的远程通讯功能，实现出租车“电召”服务，提高出租车效率，增加乘客满意度，提升城市整体形象。
3、4G视频的实时回传和报警联动的实现，加强对突发事件的应急处理！保障司机、乘客的人身财产安全。
4、轨迹回放，再现出租车的行驶路径，打击无职业操守的司机恶意绕路的行为。
5、4G视频监控和视频录像存储，针对乘客的服务投诉，进行有效取证，也监督司机的违规操作，如边抽烟边开车的行为，保证服务质量的提升。
6、4G视频监控和视频录像存储，为乘客失物寻回提供帮助。
7、视频录像的存储，为平安城市的建设提供有效的技防措施，为公安案件的调查提供有力帮助。
8、扫码支付；有效的解决了网络时代的电子支付功能，提高了服务质量，提示了客户满意度。同时也提升城市管理形象。
9、服务评价；有效的解决了出租车行业日益下滑的服务质量问题；如“宰客”“绕圈”“不开计价器”“计价器动手脚，价钱跑的快”等现象；实现了客户评价，提高了出租车公司的管理透明度，解救了出租车行业，使其可以并肩与网约车争抢市场份额的有利格局！
系统组成
系统主要分为四大部份：业务展示层，服务提供层，基本能力层和前端设备。系统通过四路摄像头实时监控车内情况，进行视频录像存储﹑远程实时视频监控。车载视频监控系统有效的解决了客运车辆安全监管碰到的超载、私自载客、司乘人员私吞票款等问题，同时遏制了针对客运车辆恐怖袭击事件的发生。系统能够实现车载GPS定位监控、行车数据记录与回放、疲劳驾驶及超速报警等功能进行高效的客运车辆营运管理。
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