投资风险评定及债务履约能力评级报告
投资价值分析报告
上海天元项目数据分析师事务所有限公司
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信用卡渠道优化
在信用卡发卡方面,通过已有的大数据分析,对于不同的申卡渠道进行评估,对于线上垂直类应用的申卡、渠道申卡、手机APP内申卡、线下渠道申卡等进行数据采集。
通过平台进行统计分析,能够对不同渠道在不同时间段的表现进行评估,判断不同渠道带来的贡献大小,对于渠道的后续运营投入提供指导和帮助,对于不同渠道采取不同的优化策略,可以极大提升信用卡业务扩展。
信用卡设计
以往无法了解到客群在APP产品外部的相关行为,大数据时代,能够方便采集用户在APP内的交互数据,再结合外部的标签数据,对于客群进行全方位的画像,了解用户的行为习惯和兴趣偏好,进行客群的分类。
通过不同客群进行多元化的分析,判断用户对于某种产品有较强的偏好,可以联合相关产品方进行联名卡设计,提升交叉营销的能力,提升发卡的数量,同时在APP端配合相关的活动及权益,提升客群的活跃度,交易转化率,实现交易收入的提升 。
对于高端客群,通过大数据分析已有高端用户群体,了解其行为偏好属性,设计出更多的产品,对于高端服务提供更多的选择,如针对高尔夫、机场贵宾厅、出国旅行、高端酒店、奢侈品展览等提供更多高端权益,用以提升客群的服务品质,以及增加信用卡业务收入。
信用卡日常运营
大数据时代,对于信用卡业务的日常运营,主要通过APP端采集的客群行为数据进行统计分析,了解客群每日的新增、活跃情况、关注周活跃、月活跃等指标数据,围绕年度KPI进行任务的分解,能够清楚的了解不同阶段的运营情况。
结合当前所处的季节及行业特点,采取不同的活动形式进行客户的引流和促活,用以提升相关数据表现,同时也需要与同行的APP进行横向对比,了解自身所处的行业地位,为日常运营提供参考。