古玩的买卖和收藏，对内行和外行是有区别的。区别在于收藏知识、经验和眼力。业余爱好与专业收藏是两回事。过去的古玩行业，商家与藏界的交易关系是，根本不与不懂古玩、不懂行规的人进行沟通和交易。
如果喜欢非要买，对不起!真假自己看，买假了本店不负责也不退货，你喜欢你愿意买这不叫骗，捡了我的漏儿，你也不会谢谢我。如果通过交流沟通，确定对方是位精通古玩的行家，对某件古玩的真伪年代看法和观点一致的情况下成交了，一般没有退货的。万一买了以后又被确认买假了，按照行规也绝不能找卖家退货，这是规矩。
另一方面，商家与藏家长期接触互相很了解，同时也很讲诚信。如果喜欢一件古玩可以先拿走把玩欣赏，研究考证十天半月后再决定取舍，如果决定留下收藏了再给钱。真正的古玩商不会卖内行收藏家假古玩的，内行的藏家们也没有耍赖退货的，偶有退货的也是多年相互了解的熟人，这种退货行为是可以接受的。
因为过去卖给藏家的都是真货，过去的行市卖了1万元，现在升值到100万元了，而且这些古玩是真的，经得起市场检验，所以退货相反是件好事。但是以下退货的行为都是不懂行规的外行人。
1.买假了可以退吗-
可以!因为我卖的是真的，如果你买了说明你相信是真的，但买了以后乱找人鉴定反悔了，虽然可以退，但今后绝不再交易。
2.买假了可以退吗-
可以!但要扣你最.低10%，这是行规，为的是给你一个教训，下不为例。
3.买假了能退吗-
可以!但是要让你明白退的是你丢人的名声和信誉。
古玩前辈说过，不懂古玩的外行都知道古玩行的水很深，所以根本不敢买古玩也不敢涉入收藏，如果收藏，会首先找老师，如果买古玩就必须找保人。但是现在的爱好者靠的是自己学的一点点知识要领，或者靠专家鉴定，或是盲目自信。
一些初入古玩收藏的爱好者，不知道听谁说的跟谁学的，赌对了能发大财，因此胆子很大。总想着不但要买真的，还得便宜，力求花1000元买一件能值一个亿的古玩。幻想着少花钱还能买个国宝，但是一旦买假了，发财梦破灭了，要么是耍赖退货，要么状告人家诈骗。这类人如果想发财买个彩票呀、打打麻将赌赌牌、玩玩股票碰碰运气发点财也就是了，如果不懂古玩的文化价值就没有资格收藏古玩。
艺术品收藏的十大铁律
No.1 艺术性第一，年代第二
收藏古玩的朋友往往看重“年份”，而忽视藏品本身的艺术性。须知，你收藏的是古代艺术品，不是所有的古物。有的古物“年份”很足，却不具艺术性或艺术性甚低，则不宜纳入“艺术收藏”范围。如宋元时期的青白瓷圹碗，出土量非常巨大，真正具备艺术收藏价值的并不多，还不如年份短得多的清代艺术瓷。
No.2 宁收碎玉，不藏全瓦
艺术品有时因各种原因难保“十品”，尤其是古玩，经历岁月沧桑，常难达十分之完整度。当一件精彩但有残损的作品和一件品相完善却平庸的作品在你面前，您如何选择-收藏的原则是“宁为玉碎不为瓦全”。本来古玩收藏就是“抱残守缺”，不宜有过分的求全心理。另外，核心部分和关键部分如果缺损也必须放弃。比如明代德化窑观音像，如果缺一手，可藏;如果缺在头脸部，则不可藏。
No.3 只收好的，不收贵的
当代中国的艺术市场仍处于混乱无序的状态中，过度炒作和虚假成交已经是司空见惯之事。许多艺术品的市场表现与其实际的艺术价值往往不同步，甚至与其艺术价值背道而驰。那种认为拍出高价的就是好作品的观点和以“市场风向标”为“入仓”依据的做法还值得商榷。
清 郎世宁 小品 清宫廷工笔花鸟画《仙萼长春图之荷花与慈姑花》
No.4 切忌遍地开花
当代艺术家多如牛毛，群星璀璨。收藏投资爱好者没必要“见好必收”“遍地开花”。除非你资金特别雄厚，精力特别旺盛。否则最.好选取一两家或两三家。总之在选择艺术家上要重质量，而不是重数量。
No.5 不收跟风作品
不可否认，一切艺术家的作品都或多或少地融入了自己的个性成分，即使临摹品也有临摹者个性的投射。但是此作品往往个性不突出，所以必须在“个性”前加“鲜明”二字，作为强调。成功艺术家的作品必须具备鲜明的辨识性，具有强烈的原创精神和创新意识，即使不看落款，也能看出是某家的作品。
No.6 宁收小名头精品，不收大名头烂品
作者知名度是艺术收藏投资必须考虑的一项，但是，并不等于说“知名度越高越有收藏投资价值”。值得注意的是收藏原则仍然是艺术性第一，知名度第二。
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名家书画:我国古代及近现代名家书画，油画、水粉画及其他艺术形式不限。
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