品类推广 品类，自己去思考其实也可以想清楚，有时候看权威的定义倒是越看越模糊，就是为了做推广，小马识途营销机构首席顾问马山认为可以把它简单理解为一个产品的种类。例如，矿泉水是一个品类，可乐是一个品类，冰茶是一个品类，酸梅汤也是一个品类，冰糖雪梨是一个品类…… 看这个快消品市场，较能看清品类推广的营销痕迹，当饮品市场上可乐和冰茶打的不可开交的时候，就是造出如何好的可乐或冰茶，抢占市场的份额都不会很大，于是聪明的营销者就研发出新的产品品类，推广新品类来带动品牌，同时也扩大销量，2011年左右的酸梅汤和冰糖雪梨都是活生生的例子。 关于内涵定位和品牌价值，从市场态势来看，是较令笔者感到揪心的，想当然的观念弥漫在各个竞争领域。企业总认为品牌的属性、个性、利益、文化等一组价值是符合顾客的价值愿望的，以至在宣传和推广时总是无知地忽略竞争者的相关诉求，较终在某一次的竞争中落得惨败的结局，还在自顾自地埋冤顾客的嬗变。只有认真解读顾客的价值愿望趋向，在品牌的价值组合和诉求上进行适应性调整才是永久获得顾客忠诚的前提条件。麦当劳的“我就喜欢！”，就是较好的证明。 品牌推广 一般情形下，犹如进入产品生命周期的成长期一样，目标顾客会对该品牌的产品加以评头论足，产品现状的好与不好都会有传播的动力和空间。从实际状况来看，顾客这些反馈的信息具有一定的普遍性，因此企业应就该品牌产品的技术、外观、包装、品质和服务等产品成分，参考顾客反馈的信息和要求进行适应性或超前性调整。目标顾客不仅对企业的产品加以评论，而且，对品牌的市场定位、竞争个性定位和内涵定位也会有不同的反应。企业应根据市场表现和顾客的反馈信息:一要重新审视品牌的目标市场定位，看是否定得过宽、过窄，抑或在某区域市场留有空白；二要反思品牌的竞争个性是否与企业的经营能力和技术现状匹配，是否适应于品牌的内涵定位，是否独特和具有差异性；三要检讨品牌的内涵定位中的属性、价值、利益、个性、文化和使用者特征等要素的不足，看是否有针对性和准确性。