北美百货业“断臂求生” 关店潮再度来袭
过去的2016年对于北美百货公司而言无疑是阴霾笼罩的一年。业绩衰退导致的大规模关店、裁员成为行业常态，零售巨头们纷纷采取转型措施以求突围。这种转型决心在各大百货发布的业绩报告中可见一斑。上周，美国梅西百货、希尔斯百货、彭尼公司、诺德斯特龙等多家百货集团先后公布2016财年报告，无一例外，各大公司所录得的四季度乃至全年度销售数据均不如人意，门店数量也在不断削减。业绩不佳的情况下，几乎每一家美国主流的百货商场都在试图通过关店裁员来降低亏损。2月23日，美国西尔斯百货公司（Sears）公布了四季度财报数据，当天下午，集团席执行Eddie Lampert以电子邮件方式辞退了该公司130名员工。
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“裁员并不是一个很容易就能做出的决定，但目前的情况让我不得不做出艰难选择。”希尔斯CEO坦言。在全球经济复苏缓慢、电商冲击不断的大背景下，国内外百货业的日子都不太好过反观国内，传统百货业的发展同样并不景气，关店寒潮势不可挡。从联商网新发布的实体店关店名单上可以看到，2016年全年，在百货、购物中心以及大型超市业态中，46家公司共关闭了185家门店，其中国内百货与购物中心业态共关闭56家门店。过去的一年，国内多家知名外资百货纷纷选择离场，其中包括英国的马莎百货、日本合资的华堂商场、马来西亚的百盛集团等等。
“很多人看到商场关店就说百货业不行了，对此我并不认同，实际上关店是品略进行调整中不可避免的过程。”OC&C大中华区合伙人庄淳杰在接受采访时表示。以香港市场为例，庄淳杰预测关店潮将持续两年时间，直到香港零售业恢复“常态”。
