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东航物流正式明确了“快递+电商+贸易”的转型发展道路。作为先行先试单位，东航快递积极进行各种尝试和探索。在试水国际贸易并取得一定成绩的基础上，推出自主电子商务平台，希望实现“带动直客销售、为自营快递部门提供基础货源、为航空主业增加直客货源”的三大目标。经过近半年时间的内部用户测试，“快电贸”三者之间已形成良好的互相促进局面：贸易板块通过电商平台销售，进一步扩大了客户群体、提高了利润率；快递板块在电商网站订单的支撑下，初步建立了覆盖上海市区的派送网络；电商则在两者的共同支撑下，实现了业务量持续攀升和客户好评率大幅高于传统电商的预期目标。
通过一段时期以来的运营实践，东航产地直达平台发掘了以下几大进军电商领域的优势：一，东航旗下近500架客、货机，通达国内外的1000余个站点，赋予了东航产地直达无与伦比的原产地采购的网络优势；第二，自有的航空运力和报清关资质，能实现航空快速运输和快速清关的无缝衔接，中间环节的耗时比传统电商大幅减少，能将新鲜食品更快地传递给消费者；第三，拥有为充分利用航空公司资源而自主开发的电商销售平台，消费群体定位更加精准、产品定位更加清晰、消费习惯把握更加到位；通过对一手数据的分析，能够挖掘差异化的市场潜力，开发更多有特色、具有商品定价权的产品；第四，所有订单均通过自营的快递体系配送，能确保服务品质，并及时收集消费者的反馈意见。
