课程背景
没有人可以独自面对人生，更没有人可以独自取得成功。在世界一体化的今天，要想取得事业成功，必须具备两种具备两种素质：一个是合乎礼仪的形象，一个是合乎形象的礼仪！
随着社会和市场经济的深入发展，商业社会竞争越来越激烈，各种商务活动日趋繁多，礼仪也在其中发挥着越来越大的作用，人们对自己的礼仪形象越来越重视。要比别人优胜，除了卓越能力外，还要掌握有效沟通及妥善人际关系，而更重要的是拥有良好优雅的专业形象和卓越的商务礼仪。中国加入世贸后，人们也更加重视商务礼仪的重要性，必能巩固国际商业关系好的形象不仅可以增加一个人自信心而且对个人的工作和社交都起着至关重要重要的作用，对企业服务、形象也有重要意义，本课程分析了职场礼仪在工作职场中的重要意义。
参训收益
解读礼仪背后的文化与风俗
提升自我形象。
完美体现个人气质
个人仪态修炼
了解语言艺术与谈吐修养
了解和谐沟通的艺术，让你的交流畅通无阻
做到举止谈吐得体，给别人留下深刻的印象
课程大纲
一、礼仪的内涵
1. 礼仪的文化与通则
2. 礼仪中的美学和心理学
二、自我形象与气质管理
1. 形象设计的功能
2. 各种场合的着装礼仪
3. 个人风格诊断及细节
4. 得体的真正含义
三、气质修炼与仪态
1. 气质与仪态的表现
2. 解读肢体密码
四、商务交往礼仪
1. 通讯的礼仪
2. 邀约的艺术
3. 自我介绍的“艺术”
4. 位次礼仪及其文化
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