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服务承诺承诺一：安装一周内进行电话回访；承诺二：顾客电话投诉约定时间上门现场处理；承诺三：顾客电话报修2天内上门；承诺四：窗帘质量全程跟踪服务；承诺五：窗帘商品质保期内免费维修。服务措施措施一：电话及网络购物，上门服务；措施二：指导顾客购物，电脑计费，算料；措施三：建立顾客档案，不定期进行客户拜访；措施四：客户购物，携面料小样上门，免费送货；措施五：对于特殊顾客，可提供进口面料期货与软装饰设计。措施六：免费提供上门安装服务！