开美容纤体店大家往往都会遇到一些问题，遇到比较普遍的也就是业绩不好了，其实一家美容纤体店想要业绩好就必须做好对客户的维护了，可是该怎么做呢，来看看绿瘦美学馆是怎么说的吧。
一：随时做好顾客到店体验的准备
1、服务的准备（专业和手法），专每个人都要按照统一的话术来讲，背，过；
2、手法和操作流程必须每个人都要统一，考核，过关，而且熟练度有一定的要求；
3、销售的准备，针对沉睡顾客进店后，根据季节及店内实际情况主推套盒要统一，而且要给到平时没有的优惠和特权；比如体验头疗，就销售头疗套盒，送自选家产品，另送下个月次免费主打项目体验特权；
4、客情关系，沉睡顾客到店体验或者耗卡后，一定要做好床前预约和回访工作。
5、每月进步一点：每月一段话术、一个新手法、一个新项目解说程序。
二：客户要定期进行维护，可以做到以下几点：
1、统一发送信息，信息统一内容统一打电话的话术，每个人都要背过、通关；
2、统一解决激活过程中顾客有可能问到的问题，统一话术；
3、体验项目的手法和专业必须是所有员工最熟练。
4、每两个月需要有一套激活老顾客的套餐方案。
三：对于老客户可以进行一定的奖励
顾客经回访进店体验或者耗卡每人次奖励耗卡及成交按店内常规业绩计算提成或奖励；体验项目面部一次手工费XX元，身体一次手工费XX元。
四：不管如何，一定要掌握一定的话术
恭喜您成为“夏不为利”抽奖活动的幸运嘉宾，获得价值元套餐，请凭信息在X天内到店激活领取，详询电话：XXXX
你好，姐，请问您最近有无收到店里的获奖信息，有，那么非常恭喜你。是这样的，在这个炎炎的夏日，为了回馈老顾客长期以来对美容纤体店的理解与支持，伴您度过一个清爽的夏日。美容纤体店特推出“夏不为利”抽奖活动，恭喜您获得由店里提供的价值XXX元的套餐，麻烦您到店激活领取，另外本月我们还将有好礼相送，XXXX价值的免费送！
姐，我帮你约个时间吧，你看点可以不，我帮你安排，具体内容呢，电话里面也讲不清楚，因为最近获奖的顾客也比较多，所以姐，尽量约个早一点的时间，不确定？没关系，我会提前提醒你的！
总之一句话：想要顾客进门消费，需要老板用心，员工用力，方法得当，三者共同结合，才会更好提升业绩，美容纤体店才能长远发展立于不败之地。
温馨提示：加盟绿瘦美学馆，可以得到在开店选址、装修、产品、仪器、培训、拓客、销售，人才管理，品牌推广等方面的全方位的支持，满足开店所需，让加盟商轻松开好美容院!站在巨人的肩膀上成就大事业。
