深圳APP开发公司鑫酷科技:是一家集APP、网站、端为一体的一站式软件开发公司。拥有 资深项目经理、技术工程师、UI组成一支互联网精英团队。我们一直坚持“开发品牌特色,创造 市场价值”为愿景。
实现了可自动录制任何通话内容,并支持播放录音、添加备注、分享录音文件等功能,下面鑫酷科技告诉大家它还有哪些惊喜!
1、员工在全国多地办公、移动办公,我们要求用手机接入CRM及呼叫中心
2、我们自己CRM (APP)里管理电话,员工直接用手机呼入呼出
3、员工的手机呼入呼出,能够被呼叫中心管理
4、员工呼入呼出时,直接用员工自己的手机资费,比如三大运营商,而不通过呼叫中心系统的软电话
基于手机端的呼叫中心:这个产品,能够管理员工手机通话记录,当员工用APP调出客户电话拨打时,系统自动录音,能够记录主叫号码、被叫号码、时长。在有WIFI情况下,APP将手机录音自动抓取到云端。
一、项目概述
基于安卓手机端的呼叫中心,旨在管理公司员工通话记录详情、更好的服务于客户。
二、项目解读
安装时或使用时获取权限,自动备份通话详情、包括主叫号码、被叫号码、通话时长、以及通话录音;在WIFI状态下,通话录音及通话详情将自动抓取到服务器。