，TNT 十分感谢您的理解与支持。我们很高兴地通知您，TNT 在全球各地的所有仓库、分拨中心以及服务站点均正常营业且运作良好。目前您可以享受大部分 TNT 服务：
TNT 在欧洲各国国内以及欧洲境内正常提供空运和陆运服务，所有货物（包括需要清关的货物）均不存在延迟或积压现象。随着地方清关系统恢复上线，越来越多的货物重新纳入 TNT 网络。货物的始发国和目的国均在此网络上运行其当地系统。
对于洲际货运，小件货物运送预计可能延迟 24小时，大件货物则可能延迟 48-72 小时。
TNT 会继续全力恢复所有的服务，使关键系统恢复上线。TNT 正有条不絮地实施这些修复措施，以确保我们的信息系统及操作的完整性。一些客户可能仍会遇到运送及包裹信息获取延迟的情况。
我可以寄送货物吗？
可以。我们会坚持不懈地在全球各地提供取货及送货服务。TNT 目前在国内、欧洲境内正常开展陆运及长途空运等业务，并将持续为您提供取货运货服务。一些客户可能仍会遇到运送及包裹信息获取延迟的情况。
我能通过何种方式预定？
在查找新的物流信息时可能会遇到延迟。目前，我们建议您通过以下链接我们的应用程序：TNTapp。这样当您的货物状态出现更新的时候，该应用会立即向您的设备发送通知。如果您的货物是通过联邦快递的运输网络运送，您可以通过在网中输入运单号来跟踪您的货物。
所有经 TNT 网络运送的新增货物均会生成一份电子版送货证明，该证明在货物送达后 24 小时内有效。
我可以请求重新派送货物吗？
可以。由于现阶段 TNT 货物重新派送工具不可用，如果要请求重新配送货物，请联系我们的客服。您可以在下方查找当地客服部。
东莞市恒欣进出口有限公司
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