合鼎公司成立于2002年,通过十年的不懈努力,已经发展成为国内技术最全面、客户分布最广(几千多家)的野战装备供应商及军事项目服务商。在2009年初,公司已经完成了第11代产品研发并投入生产,而在2008年4月份,我们及已经在大连和杭州成立分公司,2011年在全国华北、华中、华东、华南每个省份建有办事处以更迅速全面地贴近客户提供服务。
产品性能:
使用安全——本系统中使用激光,对人体无任何伤害!经营消耗极低;维修维护简单;低温可以使用;胜负判定客观——系统自动判定胜负。
服务:
一、保修期内
保修期内的设备或产品,在正常的使用及操作下出现的故障,公司负责免费维修或更换;人为或意外灾害事故(如外来强设备干扰、强电流电压、水浸泡、雷击等)所造成的故障则收取检测费、维修费、材料费(价格以甲方实时报价为准)。以上邮费由乙方承担(以第三方市场价为准)。
二、保修期外
保修期外终身有偿维修,保修期外的设备或产品出现故障,收取维修费(价格以甲方实时报价为准)、材料费(价格以甲方实时报价为准)、差旅费或邮寄费(以第三方市场价为准)。
三、维修时间
收到故障通知后,公司24小时内给予明确答复。
四、维修方式
1、技术客服电话协助、指导用户自行处理或以邮寄零部件进行更换的方式进行。
2、乙方到甲方当地办事处,由办事处人员协助指导维修。
3、乙方将设备以邮寄的形式发回总厂检测、维修。