电子商务APP是基于移动端实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。主要分为:ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)、O2O 等类型。商城类手机应用软件是集合产品展示、产品、收藏产品、购物车、在线支付、查看物流、订单管理、销售报表和优惠积分于一体。不但可以加强老用户的粘性,还能以老带新增强企业的市场竞争力。那么企业开发电商软件需要怎样做呢?
企业要开发手机电商APP应用,但没有自己的开发团队的化当然需要找一家开发实力雄厚的公司,让开发公司帮助企业制作专属的电商APP软件。
运营电商APP的时候一定要提供良好的服务
好的服务是成交的前提,所以无论是什么电商平台,都必须要建立良好的服务体系,为用户提供更加舒心贴心的服务。
1)7天无理由退换:冲动的用户还是很多的,7天无理由退换可以为他们留一个机会。
2)在线支付:电商软件不能支持在线支付或者支付方式单一都会影响用户的好感度,在这个支付宝、wechat支付、百度钱包等在线支付方式百花齐放的今天,企业可以通过接入这些平台为用户提供更好的服务。
3)、商品展示:用户可以通过商家图文了解商品特色,从而决定是否要购买。
4)、物流查询:方便用户随时掌握商品运输动态,缓解焦急等待的心情。
5)、订单查询:用户可以此功能查看个人所有订单交易记录。
APP开发:
也可百度搜索(伟航创达)