如果遭遇室外机坠落情况，市民又该如何维权？如果由于支架老化等原因导致室外机坠机，责任将由坠落的空调外挂机所有者承担。
2012年我国出台首部《空调支架行业规范》，规范对空调室外机支架的钢材厚度、防锈度、紧固件以及支架检测规范都作了具体规定。比如，支架使用的材料必须为3毫米以上的角钢或镀铝锌钢板；空调支架的承载能力不能低于空调器机组自重的4倍；使用寿命不得低于空调本身10到12年的使用寿命等。除了强度方面的硬性要求，规范还要求空调支架表面必须经防锈处理等。
空调支架锈蚀松动不可避免，导致此种情况的原因颇多，如酸雨侵蚀、支架使用的油漆防锈能力较差、空调运行震动等，因此，空调支架4到5年就该更换。
她同时提醒市民，在房屋租赁过程中，可以在合同签订之前检查一下室外机支架的损坏程度，并在合同中明确室外机坠落后责任由谁承担。
