作为一名室内设计师情商和沟通技巧是非常重要的，尤其对于家装设计师来说，在谈单过程中，一个具备优秀沟通技巧的是，在谈单中不但但能够更多的了解客户的诉求，也更能够给客户高质量的沟通体验。
我们在和客户谈的时候，我们首先要了解客户的诉求，客户的具体情况是什么，有什么样的生活习惯，对于家装的装修又什么样的诉求，这些都是我们需要在第一时间内要得到的信息。没有这些信息，也就无从谈到底如何装修了。
第一：抓重点思维能力
第二：认同感
室内设计师，设计的是客户的房子，所以我们需要将自己融入到客户的角色当中。
我们要多用“我也是这么认为的、我也是这么感觉的，”这种表述能够让客户找到归属感，找到认同感，任何人跟知音聊天总是有谈不完的话题，同样的道理，我们是在帮客户找到知音的感觉。
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