虹桥机场空运部
浦东机场空运部
东方航空是中国三大骨干航空公司之一，航线网络遍布全球。多年来，东航在致力于打造国际化的枢纽网络型航空公司的过程中，坚持客货并举、空地并重的管理思路，在加强航空运输的同时，依托其航线网络资源，大力发展和拓宽货运物流业务。目前，已形成了集货、邮、行李运输为一体的专业航空物流服务链，业务范围涉及国际、国内进出港航班的单证处理、货邮组装、分解、装卸、运输、仓储、安检以及集装器(ULD)管理等内容。
在激烈的物流市场竞争中，东航把握市场细分原则与行业发展特点，通过找准市场定位、稳固市场地位、提炼特色服务、提升专业程度等方式，做优做精物流品牌，确立了“天地合一”的货运战略框架以及以航空货运地面操作为业务核心的物流发展模式。为加快实现从航空承运商向全方位物流服务提供商的转变，东航在保障自身航空货物运输和操作的同时，积极拓展与国内外航空公司的合作，现已在其基地(上海)为联邦货运、大韩航空、新加坡航空、日本航空、美联航在内的50余家国际、国内航空公司提供货运地面代理服务，同时为250余家货运代理提供物流保障。2010年，东航在上海的货邮处理量达到175.42万吨，占据上海年航空货邮处理量的半壁江山。
