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服务标准
服务宗旨 顾客永远是第一位
服务目标 服务零缺陷,客户100%满意
服务理念 客户的满意是我们的骄傲
服务作风 快捷服务、专业服务、诚信服务
服务承诺 顾客至上,服务周到,杜绝乱收费
服务标准 专业化技术、规范化管理、品质化服务
服务承诺
上海燃气灶维修服务中心为打造家电维修行业知名品牌,引领行业标准 规范服务市场,作出以下承诺:
严格按维修程序及操作流程维修,确保维修质量。
严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。 维修电话
上海燃气灶维修电话24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。 收费方面严格执行市物价局和公司维修收费标准,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。 外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们(上海燃气灶维修服务中心)会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。 经我中心(上海燃气灶维修服务中心)维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心(上海燃气灶维修服务中心)负责返修。