锅炉软化水设备是采用离子交换原理，来除掉原水中的钙、镁离子，即结垢离子，使得原水水质变软。当含有硬度离子的原水通过交换器内树脂层时，水中的钙、镁离子会被树脂所吸收，钠离子发生置换，树脂吸附钙镁离子会进入到钠离子中，这样流出的水就是去掉了硬度的软化水。
锅炉软化水设备主要是用来减弱水质硬度的一种水处理工艺。需要注意的是，在整个软化水设备过程中，不能减少原水中的总含盐量，如果对水质还有进一步的要求，就需要采用后期处理工艺。
锅炉软化水设备在投入使用前，系统的管道连接能够达到给排水管施工标准，在进、出水管时要按照控制口径进行连接操作，建议在软化水设备的进水管处安装过滤器，同时还需要在出水口安装取样阀，便于取样检测。
排水管的长度是越短越好，不要安装阀门，且要做好材质密封工作。排水道水面与排水管之间应注意保持空间距离不要出现虹吸现象。
以上介绍主要是实际操作前的一些注意事项，减少不当的操作造成设备的不好的运行状态。
锅炉软化水设备可适用于锅炉房、热力站、宾馆、写字楼、冷库、商场、电厂、钢厂、印染厂、食品厂等企事业单位的水质软化处理。
锅炉软化水设备的特点：
1.软化过程自动化：通过同步电机驱动程序控制装置，实现离子交换和树脂再生全过程的自动化。定期加入再生剂，就能在全自动条件下，实现连续或间断供水。
2.软水器整体设计合理，使树脂的工作交换容量得以发挥。
3.出水稳定：控制器能准确控制流量、再生时间和再生各阶段的程度，出水稳定。
4.省水省电：软水器制水率达到98％左右；采用虹吸再生原理，不需要盐泵，耗电量相当于手动软水设备的1%。用户可根据实际情况和需要，自行调整再生周期和再生时间。
5.占地空间小：提供树脂罐和盐罐的占地空间，节省管路、盐泵所占空间。
6.运行费用低：由于自动化程度高，软化器能适应水量变化，计量产水量，准确的计量再生剂的用量，减少了再生时再生剂无辜的浪费，同时可节省大量的人工费。
