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一、ISO认证的程序通常把取得认证的程序分为两个阶段,
认证咨询阶段:
合同签订后,我公司会派出咨询老师到企业进行调研,确助企业确定组织机构和职责权限划分,体系的覆盖范围,编制和完善认证所需要的体系文件,对企业人员相关进行的培训,并指导企业按体系文件的要求运行,并帮企业进行认证的申请。
认证审核阶段:
由认证机构派出的审核员,到企业按照认证标准及企业体系文件规定对企业申请认证范围的活动的进行检查,重点是核实企业的情况及编制认证文件和记录,检查结束上报认证机构颁发证书。
二、公司通过取得ISO9000认证能带来如下的益处:
强调以顾客为中心的理念,明确公司通过各种手段去获取和理解顾客的要求,确定顾客要求,顾客满意程序的感受,以不断提高公司在顾客心中的地位,增强顾客的信心;获得质量体系认证是取得客户配套资格和进入国际市场的敲门砖,也是目前企业开展供应链管理很重要的依据。
质量体系适用范围ISO9001:2000标准为企业申请认证的依据标准,在标准的适用范围中明确本标准是适用于各行各业,且不限制企业的规模大小。目前国际上通过认证的企业涉及到国民经济中的各行各业。
三、企业为何要依据ISO9001的要求建立质量管理体系
在竞争日益激烈的市场经济下,掌握客户明示及隐含的要求,了解市场的动态,为客户提供持续满足顾客及法律法规要求的产品/服务,已经成为企业生存的命脉。如何有效的对质量实施管理,不断满足客户要求。ISO9001为此提供了可靠的架构,ISO9001以系统化的方法来管理业务流程(组织的活动),使产品或服务可持续地符合客户的期望,同时这也意味着企业拥有持续满意的客户。
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