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西安鑫帆物流有限公司，简称：鑫帆物流。 公司地址：西安未央区三桥天台路106号朱宏停车场。公司主要承接全国范围私家车、二手车、事故车、试验车、巡展车、越野车、轿车托运往返运运输，目前主要是以拉商品车为主。公司秉承诚信第一、服务至上、安全到达的经营理念认真对待每一位车主，让您的爱车享受一次全方位的VIP服务。公司是经工商、 交通部门批准成立的一家致力于公路轿车、海路运输的大型物流企业。目前公司已经建立起全国 主要干线运输的物流服务网络，形成了以华北、东北、中南、华南为基地，辐射全国各地的运输资 源网络，为北京现代二厂、奔驰、捷豹、西安比亚迪、路虎、欧歌、沃尔沃、、一汽大众、上海大众、广汽一厂 、广汽二厂、广汽四厂、上海通用、东风日产、天津丰田、武汉神龙、重庆福特、重庆 长安、芜湖奇瑞、进口宝马、奥迪、马自达、北汽等汽车生产企业提供商品车运服务。
公司目前在北京、天津、上海、厦门、广东、武汉、东莞、花都、海口、三亚、长春、沈阳、哈尔滨、银川、乌鲁木齐、太原、西安、重庆、成都、南京、芜湖、武汉、昆明、拉萨等26个办事处。
下面由我阐述客户与业务经理对话：
1、客户：“比如我有一辆小轿车从西安托运到广州多少钱？几天能到？”回
答：哪款车？车辆价值？新车还是旧车？目的地自提还是司机送车？
客户：“别克君越20万，到地自提，新车或者旧车！”回答：运输费2600含20万的赠送运输,运输时间：正常情况下3天左右到。超过20万的车是10万是100元。保单是由太平洋公司出的。
客户：“那我可以在车里放一些东西吗？”回答：可以放，但是公司规定不能放易碎易爆易燃等物品，贵重物品比如眼镜，现金，首饰等均不可放车里。
客户：途中我可以查询我车辆的位置吗？回答：我们大车全程GPS定位，我会告诉您，您的车辆位置。
客户：那我的车到了，我本人又暂时取不了车，可以放在你们的停车场吗？或者我可以委托我朋友提车吗？回答：可以放但是时间不能太长，停车场来来往往车太多，所以尽量能早提车。委托您朋友，需告知我您朋友的姓名、身份证号、电话，让您朋友带着身份证取车。
2、本地接车送车与外地接车送车：西安本地取车送车均为免费，本地取车业务会带着合同，公司资质，以及个人身份证驾--驶--证--。由于外地办事人员有限，外地取车送车会根据我们办事处与您车辆位置距离来收费。
轿车托运具体流程步骤包括：
