自从小程序上线后，我们就一直在强调小程序名字的重要性。一方面，小程序的名称具有唯一性，另一方面，一个好的名字直接决定了小程序被用户搜索到的概率。众所周知，虽然小程序拥有很多入口，但是用户最习惯用的还是搜索框，当你的店铺，可以通过名字的优势率先被用户搜索到，还需要花那么多钱打广告吗？一个好的小程序名字相当于一笔庞大的广告费，名字起的好不但可以节约广告费，甚至比花钱打广告的效果更好，这就是小程序一直强调的名字不但要选好还要选的早。
以快餐店为例，用户到店前即完成点单的话，餐厅在什么时间备餐，提前多少，在用餐高峰时段，专用通道和普通通道如何分配人员，都将影响到用户使用小程序提前点餐的最终体验。目前一些快餐连锁品牌的做法是，在用户到店以后，出示提前生成的订单号，再进行配餐，用户还是会有一个等待的过程，那么和直接到店点餐相比，效率的提升给用户的感知就不那么明显了。而提前备餐，也会有食物新鲜程度下降等问题。二者之间的平衡点，还需要商户在长期运营中进行探索。
小程序推出以来一直在强调线下的场景，其中一种解释是，目前线上的服务整体已经发展得很快了，相较而言线下的服务有更大的改进空间。但同时，正如前面所说，线下的服务也相对更难标准化，小程序所能做到的，则是为线下服务的数字化升级提供一个较轻便好用的工具。简而言之，小程序也有其边界，需要与其他系统进行协同配合，才能在整体上，优化用户的体验，尤其是在线下服务中，小程序也仅仅是其中一环。更多的提升，还需要线下服务的标准化才能完成。总结以上几种类型，我们可以看到小程序的开发有几个方向：
1）小程序可以作为最小可行化产品（Minimal Variable Product），进行产品核心功能的快速迭代测试。由于小程序开发周期较短，也较“轻”，产品开发团队可以在小程序上测试一些核心功能，获取用户反馈。
2）通过小程序优化拉新流程。相较于直接APP，小程序在非WIFI环境下，在拉新方面有明显的优势。对于一些入口在线下的产品而言，一个小程序，就是一个给用户的更轻便的“样品”。
3）通过小程序完成线下服务的提前量。无论是点菜还是填写资料，由用户直接在小程序上进行操作，可以减少商家/服务方人力成本的投入，提升整体效率。
同时，由于小程序目前尚处于初期阶段，所以也存在
1）用户渗透率有限，认知不清晰，市场教育成本比较高；
2）推广渠道较少，线下推广门槛较高等问题。
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