据山东检验检疫局相关负责人介绍，山东检验检疫指挥中心按照“问题导向、全面受理、快速联动、协同指挥”的思路，坚持“有问必答，有诉必复、有难必帮、有堵必疏、有责必究”原则，通过12365热线、总机、门户网站、信函、现场接访、上级交办等渠道，将原来分散在多个部门的业务咨询、通关求助、业务投诉举报、党风行风廉政投诉举报、信访、内部职工建议等工作合并到指挥中心，并实行全面受理、登记建账、分类处置、全程督办、统一回复、办结销号，实现了举报处置、咨询服务、业务稽查、风险防控、应急指挥“五位一体”，打造一口对外、全面受理、快速处置、及时反馈的工作流程，以提高办事效率。
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业务地址：中国（上海）自由贸易区外高桥奥纳路79号交能大厦910室进口红酒经营企业应到当地商品检验检疫局领取表格，准备下列申报文件：
1、 企业营业执照；
2、 红酒质量检验检疫报告； 企业需将所对应的进口红酒样酒由国家商检总局检验并出具检验报告。
3、 生产厂商《生产许可证》原印件及译文（此证应为出产国当地的有关机构或组织出具）；
4、 生产厂商《卫生许可证》原印件及译文（此证应为出产国当地的有关机构或组织出具）；
5、 生产厂商《红酒生产工艺流程》原印件及译文（只需要简单的红酒生产工艺流程说明示意，并加盖企业印章或负责人签署。）；
6、 中文商标设计样张。 保留原正面标签显示的外文并在中文标签上必须有对应译文，且中文品名字体要大于外文品名字体。样张必须是原样大小，可以是彩色打印件。 以上资料齐备后，通过当地商检局上报国家商检局审核批准，发放“中文注册商标批准书”，一款酒对应一个商标。如果一款酒再申请一个商标，红酒的中文名称不得相同。而如果申报的中文名称已有重复的，需要另外起名。
五、进口红酒的中文名称的确定
1、 以葡萄品种名或厂商名命名的，以该葡萄或厂商的中文名命名；
2、 以产地命名的，以其中文译名命名；
3、 以品牌命名的，为了中外文发音的对应，一般以音译汉字命名。
六、收寄样品酒的注意事项
1、邮递公司：邮递一般选择跨国快递公司比较好，这样能由一家公司全程投递，便于减少中转和全程追踪。另外大型邮递公司由于业务量大，和海关也比较熟悉，出现进口方面事宜可以通过他们代为协调。
2、防损包装：长途国际邮递属于易碎的样酒，要求厂商认真做好样酒的防损包装。
3、样酒的进关海关收税问题：国内海关现在对国外寄来的样品酒一般仍然要收取关税、增值税、消费税。发样品前双方要确定由哪一方负责支付样品酒进口关税，如果外商在寄单上添上“发货方付税”，则由邮递公司向外商托收，否则就由收货方支付。很多代理商和厂商都有被海关征收高额关税的经历，为避免海关误判商品价值，征收高额关税，建议采取以下措施：
（1）样酒的邮递数量不要太多，一次控制在10瓶左右或者每款3瓶，否则海关将视为礼品或消费品。
（2）邮递单和外包装上一定要注明“样品”字样，并写明单瓶批发价格。
（3）海关纳税作价人员一般都不了解红酒的实际价值，会认为进口红酒属于高档消费品，按照自己在商场看到的零售价值判断样酒价值，如果包装精美，来自欧美发达国家，作价就高。可以把酒瓶标签、礼盒包装和样酒分开放，酒瓶光身贴个简易编号注明价格，万一和海关意见相左时，开箱验货看到这等模样，海关也会改变看法的。
（4）请邮递公司发挥业务关系，向他们提供原始交往的报价信函，向海关说明协调。
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