企业章程
经营理念：以诚为先，谋求共同发展；以人为本，追求完美服务
企业精神：真诚拓展求实奉献
质量标志：继续拥有老顾客，不断吸收新顾客
质量方针：以顾客为中心、竭诚为顾客提供准确、及时、文明、周到的一流服务，使顾客受益，让顾客满意
服务品牌：专家型代理，人性化服务
服务承诺：全天候、全方位、全过程服务
服务体系：物流是一种服务，建立完美的服务系统，是物流企业的灵魂，任何一个货物流通环节出现问题，都会给企业带来订单丢失等严重后果。
公司以“急客户所急，想客户所想”为企业精神，以优质、快捷、安全经济、方便的物流服务为方针，不断创新、完善。
服务目标：货损差低于3%。客户满意度98%，人为安全事故为0，为每天争取的目标。建立信息部，24小时热忱电话咨询服务刘经理；提供运输质量定时跟踪，经理专访，保证运输质量.
苏州市安捷尔物流有限公司是因业务不断发展壮大及遵循客户服务质量不断提高和改善，经过资源整合，通过政府有关部门审批的专业从事公路、铁路、航空运输及仓储、包装、分拣、配送为一体的物流供应链企业。公司自备各种大小车辆一百余两。种类多样化，有高低栏车，全封闭厢式车以及平板式大挂车，大型集装箱，短途车小到有3.2米-6.8米、中长途有7.2米、8.2米、9.6米、13米、21米，还有特种车辆载重达50吨。所有承接货物都有专人负责，咨询和方案设计及跟踪服务。本公司经有关部门批准具有自开票资格，可随时为需要的客户开发票业务。
公司立足苏州辐射全国
专线有:苏州至广州方向、苏州至山东方向、苏州至内蒙宁夏方向
在全国各主要城市设有分支机构个个联络站，对运行车辆进行GPS定位跟踪指导。并与保险公司进行合作，对客户所有货物进行全方位监管和应急处理。为顾客提供安全快速的门到门服务，并与客户的客户（收货方）建立良好的交接联系纽带。代表客户与收货方（客户的客户）提供一种桥架连接的感情速递。
