京剧演出的化妆间一般是不开放的，为了保证演员的隐私，即使提前预定也不能进内参观。40由我方主办的会，导游人员要自始至终
参加，甚至可以作为人，其间要注意风度。41在重要活动场所观看演出，导游应提醒游客，演出结束，旅游团行蜡，以示尊重。42一般私人聚会，导游人员要
婉言拒绝，如客人盛情邀请，导游应需要先请示社批准。43 游客因团内矛盾，或者因为无法其个人要求，提出提前退团，要请全陪或领队劝解， 希望他继续随团
旅游。如劝说无效，可其要求，未的综合服务费如何退还迂接社决定。44无论何种原因游客离团，旅游社应安排车辆，全陪或领队送游客至，所有费用自
理。45旅游期限的旅游者，如需社继续提供住宿，交通，导游等，需另签订协议。46所有参与公益社会活动的情况，导游人员要报告社。47游客希望子女
在京求学，建议他们登陆相关学校的招生网站，详细了解招生情况。二．单项选择题1每名游客都希望自己的要求通过什么得以实现A导游讲解 B导游服务 C旅游执
法单位
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项目咨询机构始终坚持“以诚信求生存，以质量求稳定，以互惠求发展，以创新求进步”的经营宗旨，不断提升服务质量，终实现互利双赢的经营发展方向。金兰企划不断在合理中创新发展，运用全新网络交易平台，全方位面向企业及个人，提供编制可行性报告优质服务。
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社旅游合同2团队旅游的食住行游购娱局限性多，行少，不能事事个人意愿，位上的是A保证个别游客满意 B保证社交代工作顺
利完成 C保证集体行动 D保证全陪领队意愿3游客对乘机位有特殊要求时，导游人员应在哪个环节时，向工作人员详细说明A换登记牌 B登上飞机后 C购买
时 D飞机起飞以后4游客要求变更火车车次或航班的事宜由谁决定，谁来协助A地接社，组团社 B组团社，地接社 C组团社，全陪 D地接社，地陪5
团内游客提出要求住单间，饭店有空房可以要求，房费由谁来承担A全陪 B地陪 C地接社 D提出方6全团，领队提出换餐要求，导游应报告社，
积极协助解决。一般要峭人提前多长时间提出A1个小时 B2个小时 C3个小时 D4个小时 7根据文物法规定，哪年以前的各类品，工艺美术品不准出
境，哪一年以后费与重大时间或人物有关的代表性实物：公布出境的已故现代家，工艺美术家作品 A1911年 B1927年 C 1949年 D
1979年8、处
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错接是责任事故，一个错接事故总是伴随着一个漏接、一个空接事故（ ）3、误机误车属于严重事故，不仅会影响到旅游
团后续行程，而且会造成很大的经济损失（ ）4、由领队或全配提出对旅游计划的变更，地陪如有不妥一定当面婉言拒绝避免损坏游客的利益（ ）5、缩短旅游活动日
程安排时，时间允许范围内，应选择有代表性，具有特色的景点游览。（ ）6、地接社原因造成旅游团提前离京，地陪，全配，领队分头向全团游客说明情况，做好安
抚（ ）7、如果旅游团推迟抵达时间超过，应尽快推掉当日住房、用餐、车辆等，将损失降到低。（ ）8、导游工作中需要用游客时，应迂陪收取，并当面点
清，用毕及时归还。（ ）9、导游要严格按规定交接行李，认真做好每次行李的检查、清点、签字、交接工作（ ）10、若丢份证，失主能记住自己号的可
直接到或。通过网络即可和实施主，开具一次性明，乘机或乘车手续。（ ）11、失主到行李查询登记处丢失认领手续，
出示和登机牌，填写“丢失行李登记表”。（ ）12、若行李送到饭店客房后发现被损，一般要追究行李员责任。（ ）13、游客走失，若是游览未结束，领队、全陪应迅
速分头寻找，地陪则带领游客放慢速度继续游览（ ）
