站在消费者的角度，公司以顾客为中心，能满足顾客需求，达到顾客满意，不诱导消费者.
特点：
1.认证的对象是供方的质量体系
2.认证的依据是质量保证标准
3.认证机构是第三方质量体系评价机构
4.认证获准的标识是注册和发给证书
5.认证是企业自主行为
原则：
1.以顾客为关注焦点
2.领导作用
3.全员参与
4.过程方法
5.管理的系统方法
6.持续改进
7.基于事实的决策方法
8.互利的供方关系
企业推动iso9001为企业带来的益处：
1.投标加分-体系越完善分数越高。
2.被全世界广泛接受，消除了国际贸易壁垒，有利于国际间的经济合作和技术交流。
3.满足客户有需求；增强顾客信心；显示企业相关管理水平的强有力资质证明；
4.树立良好企业形象，增强企业美誉度，打外包装增强产品特色,广告宣传，提高产品市场竟争力。
5.政府扶持补贴项目基本要求条件。
6.增强员工的归属感，避免人员流失
7. 能将个人的技术、经验通过文件化形式转变为公司的技术并加以储蓄。
8. 透过合理化的过程强化公司的经营管理体系，提高经营效率和生产力。
9. 使公司朝向全面品质经营之路迈进。
10、改善企业内部管理、工作条理化。
11、明确各部门/岗位职责，分工明确。
12、节省买卖双方审核的精力和费用，避免重复评估，避开某些恶意纠缠问题。
本产品的认证类型是管理体系认证，管理体系类型是质量管理体系认证，质量管理体系认证是iso9001。
1 范围
2 规范性引用文件
3 术语和定义
4 组织的背景
4.1 理解组织及其背景 4.2 理解相关方的需求和期望 4.3 质量管理体系范围的确定 4.4 质量管理体系
5 领导作用
5.1 领导作用和承诺 5.2 质量方针 5.3 组织的作用、职责和权限
6 策划
6.1 风险和机遇的应对措施 6.2 质量目标及其实施的策划 6.3 变更的策划
7 支持
7.1 资源 7.2 能力 7.3 意识 7.4 沟通 7.5 形成文件的信息
8 运行 8.1 运行的策划和控制 8.2 市场需求的确定和顾客沟通 8.3 运行策划过程 8.4 外部供应产品和服务的控制 8.5 产品和服务开发 8.6 产品生产和服务提供 8.7 产品和服务放行 8.8 不合格产品和服务
9 绩效评价
9.1 监视、测量、分析和评价 9.2 内部审核 9.3 管理评审
10 持续改进
10.1不符合和纠正措施 10.2改进。
