小程序会员充值系统-拥有一定的社交功能

  • 发布时间:2018-01-13 16:39:04,加入时间:2017年04月25日(距今2930天)
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小程序会员充值系统开发-圆梦云从前方发来的文章显示,在对实际的线下交易流程进行了复盘后,我们选择了“链接销售人员与用户”为切入点。这样的逻辑在于,我们认为小程序在线下具有足够的潜力,并且在基于的

生态环境中,可以拥有工具属性的同时拥有一定的社交功能。

  

我们通过深耕汽车市场多年发现了一个问题:在目前的汽车销售市场,99%的价格咨询服务链接对象都是用户与某一个4S店,是一个C2B的链接形式,但是在实际的消费场景中,用户最后的成交一定是与销售人员完成了沟通。

  同时,在传统的销售过程中,用户通常都是以留信息的方式,或者查找4S店电话号码的方式,与4S店取得联系。但是,汽车购买通常是一个较为复杂的过程,用户需要多方比较,意味着用户需要花费大量的时间进行看车、对比、交流,而目前这些体验都不够好,原因是因为信息流通不够及时,销售人员没有建立良好的沟通渠道。

  针对用户需要大量筛选信息,及信息流通不够及时的痛点,我们把小程序定位为一个汽车价格咨询产品,用户在小程序中可以看到每天车辆的价格,及优惠方式,同时在不添加销售人员的情况下,能和多个汽车销售人员取得联系沟通,减少到店次数,节约用户时间。

在对实际的线下交易流程进行了复盘后,我们觉得小程序更适用线下

小程序会员充值系统开发-小程序也可以完成经销商与用户的链接,因为比公众号门槛更低,所以在小程序上线后,我们并没有第一时间对小程序进行立项。那个时候,整个公司高层达成了一个决议,希望未来能帮助汽车经销商做好与用户的链接沟通,而在这之前,我们的想法是在自己的APP上以及公众号上完成汽车经销商及用户的链接。

  但在实际执行的过程中,我们发现了一些问题。汽车经销商在让用户“关注”公众号时,用户已经开始逐渐排斥关注公众号,原因是用户在购车过程中,往往需要对比很多家经销商,而每一个经销商都要让用户关注公众号,或者添加销售人员,频繁的扫码关注,已经让“关注”这个行为已经成为了一种获取用户的门槛,其次,在帮助商家开发公众号时,基于H5的体验并不够流畅友好。

  这时,我们开始考虑用小程序来完成经销商与用户的链接。因为,小程序并不用用户关注,使用之后便能自行记录历史,意味着比公众号门槛更低,而作为一个接近原生APP的产品,又处于生态中,小程序可以“承接”一部分公司规划中对于“链接”的功能需求。

以上由小程序开发的圆梦云整理发表,谢谢观看。

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