小程序，简称小程序，缩写XCX，英文名Mini Program，是一种不需要安装即可使用的应用，它实现了应用“触手可及”的梦想，用户扫一扫或搜一下即可打开应用。这也体现了“用完即走”的理念。
小程序上线一年以来，目前拥有1.7亿用户，已经上线的小程序数量有58万个。
让人遗憾的是，小程序在野蛮生长之下，是泥沙俱下。在小程序搜索栏输入“正品”，这些小程序上依旧出现仿品和假货，以表、包和鞋等精仿为主。甚至，部分商家在小程序上提供SPA服务。尽管表示已永久下架了875个“假货、高仿类”小程序，并在注册和审核通道进行限制，接下来还会持续清理此类问题。但是，这些假货依旧在小程序上滋长蔓延。
或许，正如张小龙坚信地那样：“我们担心小程序被人当成一个概念，炒得很火，被一堆人扑过来当作风口和机会，但我们宁愿小程序是先紧后松的，让真正具有平台价值的服务加入进来。”
尽管，张小龙说“小程序不是专门为电商准备的”，但电商在小程序占比很大。微盟新零售事业部产品总经理卫晓祥曾说，其实，张小龙并不是不在乎电商，而是说小程序不只是为了电商而存在。他判断是，电商未来在生态里将是一个占比很大的行业。不可否认的是，小程序确实为电商带来一些利好。
蘑菇街通过小程序获取的新客数量已经是App的4.75倍。双十一时，他们发起“千播大战”，邀请了1000多名红人通过小程序直播，直播的分享页卡可以直接转进好友群，并且能够做到“即看即买”，体验非常流畅。
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