用户体验这个词近来出现的比较多，一般来说用户体验可以衡量产品和服务质量的好坏，各行各业都适用，写真机行业也是一样，用户体验何以有那么大的威力？
所谓用户体验是指从用户使用的感受，功能上是否有用户自己需要的，一切设计是否从用户角度出发等等，苹果手机之所以一推出来就能风靡全球也是因为用户体验优越，无论是功能上还是操作便利上等等都以方便用户为基础，淘汰掉用户用不到的功能等等。写真机行业也是适用用户体验标准的，用户购买了机器，如果使用上各种死机、打图不完整、零部件整天损坏之类的问题多发那用户还会再买吗？换做是谁都不会再用该品牌第二次了。
无论什么行业都应该以用户为基准，往用户所需的方向研发产品才是受欢迎的，例如写真机用户需要的是打印速度快、打印精度高以及性能稳定的写真机，那么写真机厂家就以这些为核心研发方向，才能受到用户的青睐。
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