物业公司推行ISO9000认证需要那几个步骤
一、ISO9000认证基础知识培训
在物业管理中推行ISO9000认证的起步是对ISO9000认证知识的教育和培训,这也是最基本、最重要的工作。
1)培训对象
物业管理企业(公司)总经理、部门经理、主管。有条件的企业应进行全员
4)专门工作组的任务
(1)负责实施ISO9000认证体系的组织协调,负责文件编写的工作和组织工作;
(2)作为实施ISO9000认证的一个办事核心,负责具体推动实施工作;
(3)作为体系建设领导小组的执行机构。
七、制订工作方针和目标
要求是:
(1)方向明确、政策有力;
(2)认真负责、相对稳定:
(3)先进合理、可行可信;
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