东莞发亚马逊FBA仓退货、丢货如何解决

  • 发布时间:2025-06-16 00:00:00,加入时间:2017年08月23日(距今2867天)
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一、每月都需缴纳仓储费。如果卖家决定从亚马逊撤回商品,亚马逊会让卖家支付退货费用和处理费用。

二、产品在卖家的控制之外。如果一个顾客对产品有疑问,卖家可能不能做出答复,因为只有把商品从货架上拿下来查看才可以。

三、失去发货的操纵权。如果亚马逊把卖家的订单处理的不妥当,那么卖家的声誉就会受损。一旦卖家因为亚马逊的运送问题收到差评,那亚马逊也没法清楚这个评论。如果出售媒介产品,亚马逊的这项代理业务可能限制卖家在其他的网站上销售产品。(可以通过分割库存来解决这一问题。卖家可以让亚马逊帮自己履行职责,同时在eBay,或其它网站上列出和填写不同的库存。)

四、丢失或损坏FBA产品,亚马逊赔偿不合理。当卖家的产品在亚马逊的仓库里丢失或损坏了,亚马逊会承担责任,并且给予赔偿,以下任何一种情况都包括在内:卖家指定替换价值,亚马逊随意将FBA进度更新价值指定为适用更新价值,你不能指定一个比产品出手更低价格要高的代替品,在亚马逊和其他购物场所都不能。FBA的基本履行条款其他网站销售订单可以使用“Basicfulfillment”功能。Basicfulfillment是FBA里面的一个选项。主要是处理那些不在亚马逊成交的订单。这些交易可能是访问卖家网站或在eBay上买东西时产生的。亚马逊通过Basicfulfillment把运费转移到了卖家,这些费用会因产品类型和运送方式的不同有所差异。 

卖家有三种方式可以选择:

普通快递(5-7天),2日送达,和次日送达。除了根据运送方式的收取费用,Basicfulfillment也收取打包费,称重费。

有两种方式申请BasicFulfillment执行:

1、卖家自己向亚马逊提交一个订单执行请求,通过网页的或者是上传文件的方式。如果选择这样,应该提供买家的配送地址和其它说明。

2、如果卖家的网址支持FBA系统的话,买家也可以通过卖家的网址来发送请求。可以使用XML这种通用的网页格式化语言来发送请求。

FAB运输YouDo

1、检查每一款产品是否与网上填写的运输数量一致。

2、用激光打印机打印合适的标签,纸张大小要适宜(物品:1“x25/8;包装:3-1/3“x4”),确证标签不会看不清或被弄脏。

3、依照用亚马逊提供的PDF文件,制作标签,把每个商品都粘上标签。

4、确定物品的名称和属性与所粘标签相符。

5、在承运人的标签下面,粘上集装箱的标签。

6、选择能提供跟踪号的承运公司,这样亚马逊可以跟踪货物情况。用Shipand Track按钮输入跟踪号。

Un DO除非收到你账户已经建立了混合互联库存(Sticekerless commingledinventory),否则别忘了贴标签。

1、不要用喷墨式打印机打印产品或包装标签。

2、不要把包装标签粘到有可能会损坏的接口处,会影响扫描。

3、不要让运输的包裹重量超过50磅,否则要贴上提示标签。

4、不要把不同运单的物品合在一起运输,运输数量一定要与填写的一致。

5、发货数量不要比网上填报的数量多。

6、发货包装箱上不要仍保存有前一次发货的发货单,容易混淆。亚马逊FBA物流进出口进口卖家可以向亚马逊运送大量货物,但是需要自己报关。它不会作为进口货物的收货人或者是从其它国家运输的更终地址。卖家必须自己安排装运。当卖家货物到达后,只要亚马逊认为所运产品有外送资格,卖家就可以通过亚马逊把货物运往其它国家。这样能让产品通过海外运输到达收货人那里。

但也有特殊情况:

1.亚马逊会限定一单生意的总额。它不会填写托运人出口报关清单,也不对报关清单负责。

2.即使买家要求,运送到海外的货物也不会能退货。

3.如果物品的海外收货地址有问题,亚马逊也不会送货。

4.亚马逊不会为卖家计算或显示将要运往海外订单的税费、税以及其评估。出口如果卖家想要让他的FBA帐户支持国际销售,就是非美国的买家在亚马逊上购买自己的媒介产品,可以向亚马逊申请出口发货请求。让卖家的帐户支持国际销售,并不是让卖家在亚马逊国际网站上(,或者其它网址)上列出产品。通过用FBA,卖家可以向除加拿大外的任何国家出口大多数媒体产品,包括书,音乐,DVD,视频录像。如果卖家决定使用FBA出口货物,那么提供的全部媒体产品都可以出口。卖家不能只同意一部分产品可出口,而另一部分不允许。亚马逊代理海外出口不收取额外的费用,所有的费用都包含在订单里了。 如果卖家要加入这个出口项目,需要发送一个签名,因为在USPS表单上的CUSTOMERDECLARATIONCN-22(寄件人完成报关的声名指令)那部分需要用到。这个签名是用来证明在申报信息都是正确的,等待出口的东西不包含邮政或其他海关法规禁止出口的东西。如果你不想运送亚马逊代理出口订单了,你可以从中退出。

选择蓝鹰国际物流发货到亚马逊FBA头程的优势:

1.更专业:我们熟悉亚马逊FBA运输要求,懂得处理运输过程中的问题,并且合理规避相应的风 险, 能够提供协助国外清关,代缴税金等服务,顺利地把货物送进亚马逊仓库。

2.高效:我们接到订单数据,提前订舱安排好舱位,及时进仓安排起运,同时国外提前做好清关手 续及预约递送时间,全程环环相扣,以较快的时效送进亚马逊仓库。

3.增值服务:

(1)打印亚马逊标签:按照亚马逊FBA条码内容要求打印每个产品相应的标签

(2)免费贴标签:不管是在亚马逊FBA头程转运过程中产品标签脱落、包装损坏不能登记入仓,还是因LISTING审核不合格、商品被告侵权、账号被封需要退货换标,蓝鹰都将免费为您提供贴标签服务

(3)退换标服务:鹰物流可协助客户处理亚马逊仓库的退件,并提供退货后重新换包装、标签,转运重发及二次销售服务,我们的海外仓工作人员深谙亚马逊退货规则,助您省心、省力、省钱

(4)海外清关服务:蓝鹰在美国、加拿大、欧洲均有公司并拥有进出口权,在美国、加拿大有买年度BOND,欧洲自有EORI号码,所有FBA头程运输货物都无需提供第三方收货人进行备案清关,免收BOND费用

(5)免预约派送入仓:货物通过FBA海运/空运头程服务到达目的地提货后,蓝鹰可根据客人的需要,直接安排UPS、Fedex快递将货物派送至指定Amazon仓库,无需排队预约,在Amazon销售旺季省时便捷

东莞市蓝鹰国际货运代理有限公司期待与您合作!

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