SOC8000 UCS SOC8000 UCS是根据市场需求量身定制的统一通信服务器，集媒体处理、录音、留言、语音导航和彩铃等众多智能电话管理系统于一体，能自动识别电话中的指令并进行处理，从而使信息的保存、传递和共享等变得更加快速、准确和高效。zui大用户容量为2048线。 SOT600-IAD 产品概述 SOT600-IAD1004(4路语音通道)和SOT600-IAD1008(8路语音通道)具备10/100Mbps传输速度，无需另外IP共享器，即可连接电脑上网使用，是一款基于IP的VoIP的媒体接入网关。产品可提供基于IP网络的高效、高质话音服务，其小容量VoIP解决方案、高品质网络电话、SOHO路由功能、网络电话及网络传真服务，以及简易的设定和使用方式非常适合家庭用户、中小企事业单位、SOHO企业等使用。 申瓯SOC8000 IP-PBX（3U） 呼叫中心应用 方案说明 灵活方便组建适用的呼叫中心平台，提高客户满意度IVR功能：内置IVR系统，完成自动交互式语音应答服务ACD功能：支持多个ACD组，可循环振铃、共振等多种呼入分配方式排队功能：先进先出原则进行呼叫排队，使客户可以耐心等待，避免客户流失坐席功能：点击拨号，来电弹屏功能远程坐席：支持远程IP接入的坐席功能，实现异地组网录音管理：自动记录主叫号码、被叫号码，识别来电者的身份系统可根据来电自动屏蔽骚扰电话：如果来电号码为黑名单中的号码，则系统不摘机，外线听到的是无人接听的声音