微店4步,让你的微店越开越好,开微店看起来很轻松,但是要开好却不是那么容易。那么怎么才能开好微店呢?元典科技小编分享微店4步,让你微店越开越好。
第一步:按自身及朋友圈属性选取货源
俗话说,巧妇难为无米之炊。作为微店的经营核心,选取适合在自家微店上推广的货源或服务是开店需要解决的首要问题。一般来说,准店主们既可以用自身资源筹备商品进行销售,也可以寻找合适的上家进行代理分销。但无论选用何种方式,zuijia的微店产品/服务zuihao满足两个条件:一是经营者自身感兴趣的,自己日常用得到的;二是与自身朋友圈中大部分人群所喜欢或需要的。此外,准店主们在决定货源前,一定要对自己出售的产品/服务进行透彻的了解,zuihao自己先进行试用,确定品质后再进行销售。
第二步:按需绑定开通微店平台
“工欲善其事,必先利其器”。除了按自身和所拥有的朋友圈选定自己的“微产品”,选择对比一个好的微店平台作为渠道载体也是非常重要的一环。很多时候,选对一个适合自己的好平台就为自己在微店经营、资源流量支持、分销服务以及支付安全等方面赢得更多的优势及保障。
第三步:产品展示和个人品牌建立
在选定货源及工具平台进行绑定后,接下来就需要进入产品展示及“微品牌”的建立阶段。而这个“装修”自家微店及展示个人产品的过程,也有不少需要注意的小问题。比如,在店名、店标以及昵称的选择上,想让别人记住自己的店铺,就需要取个有特色又好记的名字。一般来说,由于微店最初的主要客户群大多来自朋友圈,因此如果不是出售特别高端的奢侈品,建议放弃“高大上”,选择“小而美”、“小而亲”的昵称作为个人品牌中文标志。
同理,设定代表“品牌logo”的店标图像也是如此,一张生动有亲和力的图片往往也能为店铺增加不少人气印象分。如果依旧以“吃货”店主开设销售食品的微店为例,店标图像既可直接选用所售产品的精致图片,也可以选用店主本人馋馋的萌像,让朋友圈中的朋友和潜在客户们由此感受到微店的亲和力,而不是距离感。
另一方面,由于大部分微店客户对微店的浏览多在手机移动端进行。因此,微店的产品展示也需要注重与浏览载体屏幕特征相匹配的排版、商品标题设置以及文字设置。一般建议从买家的角度出发,第一时间突出卖点,产品主体展示要尽量保证较高的清晰度,突出商品效果;商品标题也不宜参考或复制淘宝卖家惯用的长标题,转以突出产品特点、销量、是否包邮等简要关键词为宜。此外,微店店铺的整体模板选择、所售的产品包装以及产品图片也建议尽量保持风格上的统一。
第四步:维护及拓展客源
综合而言,相比花钱买广告,微店式的营销更侧重社交传播,这就要求微店主们日常需注重通过社交来维护和拓展与朋友、客户的联系,保证微店的成长。
在具体的操作上,微店主们一般可通过朋友圈、建立群聊、公众号推送、微博推广等社交媒体以及参与豆瓣小组及产品相关论坛为自己的微店引流。在进行相关渠道的各式与分享时,建议店主们可从亲身试用时的感受或图片比对等方面入手,介绍所售产品的好处及使用方法,用真诚有价值的信息代替硬广告式的频繁刷屏。
除了主动真诚地积极推广产品,新手微店主们还可适时地在朋友圈举办些粉丝/客户回馈或点赞活动。另一方面,多多参加所入驻微店平台的主题活动,借助平台的渠道推广宣传自家商品也是“磨刀不误砍柴工”的好方法。
说到底,微店的稳定客户群及业绩增长是需要服务和时间培养出来的。因此,微店主们要特别注意在这一过程中保持良好的心态。一方面,要耐得住默默无名时的寂寞;另一方面,还需要用坦诚的态度做好各项售中、服务。比如,遇到买家的提问,应尽量提供真诚专业的回答;买家下单后如有信息不全,应及时与对方沟通联系;成功交易后也可通过回访确认买家的感受及体验等等。
最重要的一点是,有个“信”字,微店的长久经营也必须依靠买卖双方的互信。因此,无论想要通过微店销售推广什么,或者正在销售推广什么,都一定要选择正品,用心维护信誉。此外,出于成长积累的考虑,建议有心尝试微店经营的新手店主可以先从兼职开始,循序渐进地经营发展。
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