1. 提升效率
1.1整合多种沟通方式：通过整合QQ、、手机、座机、短信和邮件等沟通工具，为企业和社交网络之间建立实时连接，致力为企业打造以客户为中心的关系管理及服务平台，让企业、员工、客户紧密相连。
1.2屏幕取号：独有的屏幕取号功能，在网页、文档上，只要用鼠标选定电话号码，马上就会跳出一个按钮，点一下，就可以直接把电话拨打出去，打完之后马上可以对这个客户进行保存。
1.3 一键拨号：只要用鼠标点下号码，就可以把电话拨打出去了，打完电话后可以马上对这客户分门别类，做好小记。
1.4 自动连拨:系统打完一个电话后做好标记，系统会自动拨打下一通，在大大提高打电话效率的同时，让销售人员可以更专注。（呼叫效率50%以上，本来能打200通，现在能打300通）
1.5 联系提醒:和客户约定了下次联系时间，或根据业务进展设定下次联系时间，时间到后系统自动弹窗提醒。销售的工作繁杂凌乱，每个需要再联系的客户都无比重要，自动提醒可以大限度的避免因各种原因造成的疏漏。
2. 客户管理
2.1 资源分析:客户资料通过Excel导入，海量存储，去重、去错功能提高资源质量，有效防止撞单情况，保证销售员不做无用功。
2.2 线索管理:哪里来的资源？都是谁跟进过？都联系的什么内容？历经几次报价？报价内容什么？销售过程全程记录，包括客户联系记录、通话记录和录音等，再也不会遗忘沟通细节。主管可以及时发现问题，监督整个销售过程，协助签单，提升销售业绩。
2.3 客户分析:慧营销提供每个部门、每个成员的客户报表分析,使管理者对公司的客户了如指掌。
2.4 客户盘活:已拨打过的客户，经过筛选，处理后回到公司的公海池，管理者可以把公海池的客户重新分配、回收到待分配库里，实现资源重复利用，降低成本！已解约的客户，后期也可重新分配，把客户寻求回来。增大资源的利用，从而盘活客户。
2.5 号码隐藏:可设置为隐藏客户号码中间的4位数字，系统可以正常拨号，不影响员工正常工作，又能保证公司资源不会流失，有效保护公司利益。
2.6 撞单查询:有效防止多个销售员同时联系同一个客户做无用功，以及防止使客户形成不良感知。
2.7 客户交接:如果有销售员请长假或者离职，管理者可以进行快捷的无缝客户交接，A销售之前的跟进记录、通话录音都能交接给B，甚至之前设置的延后呼叫、下次联系时间都能照常提醒到B。销售员删不掉，带不走客户
3. 销售管理
3.1 录音分析:时实存储员工通话录音，每天晚会还可以分析销售员的录音，大家分享哪里说得好，哪里还要改进，快速促进销售员成长。
3.2 工作量考核:管理者随时可以查看每个成员每天电话呼出数量、接通数量、通话时长、各类客户的联系结果报表，员工工作量数据了然于心，真正实现透明化。
3.3 线上指导:管理者可以随时对销售员的计划、工作进行点评，及时帮助销售人员提高业绩。
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