上海讯通办公设备维修中心是专业从事打印机维修、传真机维修、复印机维修、扫描仪维修、投影机维修、多功能一体机维修、及销售打印机耗材、硒鼓、墨盒和原装硒鼓加粉、充粉的一家著名的综合型办公设备维修中心,维修中心拥有严格的管理制度，一流的服务质量，专业的维修技师，先进的检测设备，良好的至诚信誉。十年磨砺造就了一批批技术过硬 ，经验丰富的优秀技师，本维修中心有来自个品牌原厂家服务技师与工程师的加入、提高了服务及维修质量和维修效率，只要您拨打一个电话，剩下的由我们来为您服务。
1）响应速度快："绿色快车"服务配备多量服务专用车，以保证快速的响应速
度。正常情况下内环用户在报修后4小时内到达客户现场，一般故障在2个工
作日内修复。
2）免费提供备用机：遇特殊疑难问题或客观原因需要延长维修时间的，"绿
色快车"将提供免费备用机服务，直到您的机器修复为止。由于备用机数量有
限，如需要备用机请在报修时与客服人员说明。
3）原装配件保证："绿色快车"承诺为用户更换的配件均为原装正品，以保证
维修质量（原装正品的质保期为壹个月至叁个月不等，详情请询客服人员)。
如用户由于价格原因强烈要求使用非原装配件请与客服人员说明。
4）每单回访制度：每次维修，我们都有详尽的信息化记录。客服人员将在维
修后10天左右对用户回访，如果在接受服务的过程中有任何不满，请向回访
人员反映，我们将会给您一个满意的答复。
收费标准：总费用=维修费+配件费+(上门检测费-如果上门则有，送修则无此
费用)
维修费：各种机型具体维修费不尽相同，请来电询问维修工程师；
配件费：维修过程中必需更换的配件费用；
上门检测费：由于很多故障无法在电话中准确判断出故障，这时可能需要您把
打印机送到我公司进行检测，送修检测是不收任何费用的。如果您觉得送修不
方便，也可以选择我们更为灵活的上门检测服务。上门检测服务收费标准见下。
上门服务时，在维修现场如遇客观条件不能修复的情况下，可能要将机器带回
公司维修，此时上门费已经包括将修复的机器送回的费用，即我们只收取一次
的上门费。
