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建设电子门禁系统,目的是替代游乐场原有的人工检票模式,实现对门票的自动识别检票和放行,从而降低人工检票的工作量,提高效率,杜绝假票,并且可以快速准确的统计每时段进入游乐场的游客量,有助于实现游乐场的客流量控制,更好的保护游乐场生态环境。
(一) 系统介绍
系统主要包括:电子自动售票子系统 、电子验票子系统、汇总结算查询子系统。总体流程是:游客到游乐场售票点购买电脑售出的带有信息标识(比如条码)的门票,同时售票数据被写入服务器数据库中;游客持票到游乐场入口,经过电子验票门禁通道扫描门票信息,门票被作废,游客进入游乐场。售票数据和验票进门数据在授权的情况下可实时查询,各种财务报表可实时查询、打印。 本次游客服务中心电子门禁系统建设在两个入口通道分别布置6三棍闸机和一个人为放行通道。在大厅布置两台自动售票机,团队售票窗口布置3台人工售票PC机,散客售票窗口布置5台人工售票PC机。网络机房布置系统管理服务器平台。
全部模块均为可隐藏.可以根据具体业务及成本需要来选择需要的模块. 其中最基本的模块是闸机门禁系统+票务系统.
技术要求
1、门票种类:
普通门票(纸质二维码门票):散客票+团队票
员工卡:空白感应式IC卡或者二代身份证
二维码电子票:网上购票,手机二维码
二代证:网上购票
2、售票方式
普通门票:支持现场打印
网上购票:电子商务系统网上购票
网络分销商及旅行社下单:通过B2B平台下单也可通过线下售票并且数据统一
3、检票方式:
普通入口通道:三棍闸检票机(满足二维码门票、IC卡、电子二维码门票、二代证电子票,实现指纹绑定,图像辅助)
普通出口通道:三棍闸机(直接推杆出园)
提供样机现场演示全部功能
概述:
目前,游乐场行业的收入结构从门票收入逐渐转变为向公众提供文化增值服务而获取收入。游乐场票务运营的特点是一般情况客流量有限,票价不高,或者免费不免票,需控制入馆人数和客流量监控。为了充分利用好观众资源,根据游乐场的运营特点,BST开发了观众预约登记、票务管理、观众跟踪管理等关联系统,并推出了游乐场全套系统集成解决方案。
主要设备:
售票设备:PC电脑、打印机、扫描仪、身份证读卡器、自助取票机等
检票设备:三辊闸、翼闸、摆闸、无障碍闸、条码检票机、手持检票机等
网络设备:数据库、服务器、路由器、防火墙、交换机等 系统结构:
售票管理系统:针对游乐场的票务特点,对票务销售、预约、取票等环节进行管理;
售票管理子系统:呼叫中心、客户关系管理系统(CRM)、网上预约系统、内容管理系统(CMS)、自助取票系统、APP;
检票管理系统:根据游乐场的情况、门票类型、客户类型进行验检,并实时监控入场及离场人数,实现游乐场及游乐场的客流控制;
导览系统:通过RFID识别技术、与门票及会员信息相结合,通过语音、视频、无线上网(wifi)等技术,实现游乐场参观路线、展品导览的功能;
藏品管理系统:实现藏品信息查询、库房管理、陈列展览以及藏品征集、鉴定、照相、装裱等管理功能,打破了传统的馆与馆之间以及馆内各部门间的壁垒,并且使原本繁杂、枯燥的藏品管理工作,变得轻松、简便;
观众行为分析系统:实现了观众人流数据的采集和统计(如驻留时间、展区观众量等),并根据采集的数据进行分析,为决策提供支持。
公司专业研发与生产翼闸、三棍闸、闸机、票务系统翼闸、摆闸、验票机、检票机、票务系统、通道管理系统、体育管理系统的厂家,产品设计精美,使用方便,系统运行稳定,兼容性好.
导读:门票选择,现场售票窗口,远程代理售票,入口通道,出口通道, 管理中心, 数据中心, 系统网络, 防雷设计, 网上订票, 场内验票,三辊闸电子票务系统 门票选择 游乐场展馆规模不大,游乐场展馆电子门票的最基本要求是:能够在门票上印刷座位信息、场次信息、游乐场展馆名称或地点、时间、票价等。 因此,游乐场展馆电子门票采用纸质条形码门票、当场打印出票的方式是比较合适的。 RFID卡和磁卡由于版面体积小,打印困难,座位和场次等信息若放在芯片内或者磁道内,观众无法肉眼看出这些信息,就无法对号入座。因此,不适合作为游乐场展馆的门票。 游乐场展馆的门票一般是提前预售,存在门票造假的可能性,但是,座位少,而且观众按座位购票,因此,门票防伪要求不是很高。条形码门票的防伪性足以满足要求。
现场售票窗口每个售票单元由1台计算机和1台条形码打印机组成,供1位售票员操作使用。 游乐场展馆门票一般提前售票,而且有些游乐场展馆经常采用异地门票代售方式售票,因此,现场售票终端数量要求不多。根据游乐场展馆规模,现场售票终端配置2-3台即可。 对于已经投入运行的游乐场展馆,根据现有的能够满足售票速度要求的人工售票窗口的数量来决定电子售票窗口数量,两者相等即可。因为从售票速度上来说,电子售票速度与人工售票速度基本相同。
远程代理售票游乐场展馆门票大多数采取提前预售的形式,观众主要为本城市民。为方便市民购票,采用全市分散的代理点售票是普遍的方式。 我们可以在代理点安装售票终端,通过互联网连接到中心机房的数据库服务器,实现异地售票。
入口通道游乐场展馆入口通道一般可以选择闸机验票,有四种闸机可以供选择:三辊闸、翼闸、摆闸和全高旋转闸机。也可以选择无线手持验票机验票。 三辊闸是地铁、轻轨、旅游游乐场普遍采用的一种验票闸机,性能好,安全性好,耐撞击,维护保养方便,价格也最便宜。在露天场合也能适用。 翼闸外观漂亮,通行速度快,安全性相对于三杆旋转闸机低一些,容易夹伤游客,也容易出现尾随进入的现象。有条件的体育场馆,若有工作人员在闸机旁指导观众进入,就不会出现夹人现象和尾随现象。但不能用在露天场合。 摆闸外观漂亮,通行速度快,安全性高;容易出现尾随现象。有条件的体育场馆,若有工作人员在闸机旁指导游客进入,就不会出现尾随现象。造价高于三杆旋转闸机;不能用在露天场合。 游乐场展馆入口空间一般比较狭小,无法安装闸机,可以采用无线手持验票机。
出口通道观众出口通道要求畅通,确保在乱等紧急情况下能够快速疏散场内观众,因此,出口不宜安装任何闸机设备。
管理中心 管理中心有三大功能:系统管理、财务管理、客户管理。 系统管理主要负责用户管理、票务管理、设备管理等功能,由主管领导操作; 财务管理主要负责财务的结算和统计,由财务人员使用;客户管理主要负团体单位的订单和结算,由营销部门负责使用。 这三大功能模块分别由三套不同的管理软件实现,由三个不同的部门使用,因此,需要配置三台不同的使用终端。对于小型体育馆,三套软件可以同时安装在一台终端上分别使用。
数据中心数据中心是整个系统的核心,一般由一台或者多台数据库服务器组成,保存了全部的售检票原始数据,安全性要求极高。
首先选择品牌较好的数据库服务器,保证长期连续稳定工作。售检票数据保存在数据硬盘中,一旦硬盘损坏,数据将会丢失,后果严重,因此,要确保售检票数据同时保存在两块硬盘中。即使一块硬盘损坏,另外一块硬盘还能够有完整的数据记录。
网上订票网上订票正在成为时尚,网上售票可以方便市民购票,对促销有益处;也减轻了现场售票的工作量。游乐场展馆建立自己的电子商务网是非常有意义的。 在建设了局域网电子门票系统后,建设电子商务网,是对局域网自动售检票系统的有益补充。两个系统可以公用一个数据库平台,实现网上订票、现场取票的管理流程 在局域网系统的基础上,增加路由器、防火墙、WEB服务器,再增加一套电子商务软件,就可以实现网上订票等商务功能。 参见电子商务系统。
场内验票 观众进入场内后,还可以对观众的门票进行抽检。工作人员可以采用无线手持验票机进行检票。这要求在场内安装无线网络接入设备。