一、淘宝运营技巧
1、心态
其实心态的原则就是淡定，你肯定经常会听到淘宝一夜暴富的神话，感觉淘宝可以使我们轻松的赚钱，想象着自己躺在夏威夷的海滩上，沐浴着温暖的阳光，自己家里的淘宝店正在为自己疯狂的赚钱呢？
即使你没有感觉淘宝多么好做，但是你也**没想过淘宝将是你的噩梦的开始！那么事实是不是真的如你所想的那样呢？很多朋友在进入淘宝之前总是想淘宝就是平民的创业平台，没有任何的门槛，看到别人每天发这么多的订单，我肯定也可以。其实很多的新手朋友都不是很淡定，我们做淘宝做的是生意，如果你是一个图安稳的上班族，害怕赔钱，那我劝你别进入了，因为做生意是有赔有赚的，因为做淘宝的投资都是在后期的，赚钱也是跟着你的金钱和精力的投资正正比的！
那么心态的第二原则就是学习，可能说了上边，很多的新手朋友感觉淘宝没有机会了，其实正好相反，正因为淘宝的门槛高了，才会带来更多的机会，因为机会往往是留给有准备的朋友。而目前很多的朋友都是自己学习和研究，大部分的卖家都是自己一个人在家里学习操作，从而忽略了大的方向，更错过了大的变革，这样就无法跟上电商发展的步伐，始终比别人差一步。所以说我们就要善于走出来去交流学习，加入一个大的集体中，那么一群人的力量就会非常大了，大家都在这样的圈子里边毫无保留的分享，共同进步。
2、极致
“极致”其实是打造专业定位，我们可能无法比拟天猫店、可能无法比拟金冠或者皇冠店，但是不管是什么的店面，都会有他的劣势，无法做到十全十美，要是有的话那么他的产品早被抢光了，所以我们如果想要出奇制胜，就必须提供更加专业的产品与服务，正所谓船小好调头，我们完全可以打造细分产品的专业化，比如说我们去做一家专业卖纽扣的店面或者单个产品系列的专业化店铺，那么这样的店铺都是具有口碑传播效应的，也就是产品自己会说话，我们看一下苹果就知道了，乔帮主为了苹果连命都搭上了，店铺一定要做到超乎卖家的想象。
“极致”方面还表现在我们店铺的主图丶评价丶描述等方面，因为这些都是影响我们产品转化要素，我的产品宝贝上架到淘宝，我们推广了很多的流量到我们的店铺里边，但是没有转化那我们就等于没有做。现在互联网的流量都是非常的昂贵的，任何一个客户的流逝对我们来说都是巨大的损失，所以我要不断去优化提高我们的转化率，至于转化率的影响因素有哪些呢！
其实很简单，你去模拟一个买家搜索丶购买的过程，把你所看到的全部记录下来，那么这些也将是影响你宝贝转化率的因素。知道哪些是影响因素，你只需要告诉你的客户，我的这件宝贝就是你所想要买的就可以了。比如说：客户担心问题，那么我就在详情页写上7天无理由退换的零风险承诺，因为不管你写与不写，客户想退的话7天还是可以退的，这个是淘宝的一个规则，但是你写了客户在购买之前就没有了后顾之忧，转化率就会提高。
极致思维也就是细节化，我们不能超越大的卖家，但是我们可以做的比他们更加的专业化，细节化。
3、流量
谈到流量可能是大家伙都非常感兴趣的一方面，因为没有流量即使在专业也没有任何的效果，所以说流量的价值那是不必多言的。
流量分为了收费流量和免费流量，也分为站内流量和站外流量，对于我们这些苦逼的中小卖家，其实更多的看重的是免费流量，站内的免费流量表现在淘宝SEO、淘宝免费活动、淘宝客等方面，其实目前更多受中小卖家亲睐的是淘宝SEO，淘宝SEO的核心思维就是卖家、买家、淘宝网三方权益的均衡。而站外流量也包含有、微博、QQ群、软文等方面，而这些流量是为了筛选更多的精准流量从而转化为我们的客户，例如我们为一家商家做的活动是免费赠送活动体验券，免费领取的条件是转发我们的活动内容到朋友圈，每个用户成为我们的宣传的动力，从而形成了裂变式传播，从而形成了长久性的流量渠道。
收费流量更多的体现在直通车、钻展等方面，这些都属于精准流量的范畴，而精准流量转化体现在数据分析方面。
4、数据
现在是大数据的时代，而针对客户的数据分析可以让我们更精准的预测客户的购买行为、提高付费流量的转化率。
