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招生地址：深圳龙岗龙城广场地铁站D出口（万汇大厦1008室）
新启源教育淘宝培训课程大纲
一、新手网上开店必知必会
新手入门——必学基础
主题 1 电子商务基础入门
2 网上开店的优势
3 主流的c2c网站介绍
新手提高——技能拓展
主题 1 熟悉网店销售产品的种类
2 熟悉网店的不同销售模式
新手问答——排忧解难
我空闲时间多，但是资金不足，适合经营什么淘宝项目呢？
我时间不是很多，平时要学习和上班，想开个淘宝店，怎么做好呢？
我工作不愉快，想下海在淘宝网上经商，第一步该做什么呢？
我开了一个实体店铺，有自己的货源，想拓展网络市场该怎么做？
二、 先做好开网店前的规划
新手入门——必学基础
主题 1 了解自己是否适合开网店
2 开店前的分析和计划
3 熟悉网上开店的流程
新手提高——技能拓展
主题 1 定位自己的网店类型
2 定位自己要销售的宝贝
3 看看其他卖家在卖什么宝贝
4 分析自己宝贝的竞争优势
新手问答——排忧解难
淘宝网什么都能出售么？
除了上网，我什么软件都不会，怎么办？
我在少数民族地区，有一些特产网上销售不错，但是不好找物流，怎么办呢？
不是品牌的货源就没法做了吗？
三、熟悉买家购物流程，为开店做好准备
新手入门——必学基础
主题 1 快速搜索宝贝
2 查看宝贝的详细信息
3 买家收货相关注意事项
新手提高——技能拓展
主题 1 如何拍下宝贝
2 如何购买宝贝
3 收货以后确认付款
新手问答——排忧解难
怎么判断商家是否在线？
浏览商品时，如何才能知道淘宝网共有多少当前所选商品呢？
购物是不是一定要在信誉好，人气高的商家购买？
四、 迈出淘宝网开店的第一步
新手入门——必学基础
主题 1 开通网上银行
2 申请淘宝账号
新手提高——技能拓展
主题 1 申请支付宝实名认证
2 支付宝的个人管理
3 完成店铺的开通
新手问答——排忧解难
手机动态口令是什么东西？
选择哪家服务商提供的邮箱好？
支付宝账号默认就是邮箱账号，那以后还能修改么？
快捷认证和普通认证有什么区别？
五、 熟悉淘宝热销宝贝
新手入门——必学基础
主题 1 熟悉淘宝网热销宝贝
2 去哪里批发实体货源
3 实物分销和虚拟代理
新手提高——技能拓展
主题 1 在阿里巴巴批发实物货源
2 通过进宝网代销实物商品
3 开通虚拟软件代理资格
新手问答——排忧解难
为什么我大清早去批发市场，感觉拿货价格比零售价格便宜不了多少？
为什么很多服饰商品都没有品牌、吊牌呢？
打折商品能够好卖么？
海外代购生意好么？
我想做代销，选择哪里的好？
六、 轻松学会商品图片的拍摄与美化
新手入门——必学基础
主题 1 如何拍出好的图片
新手提高——技能拓展
主题 1 不同商品图片的拍摄方案
2 使用光影魔术手美化图片
3 使用photoshop软件美化图片
新手问答——排忧解难
如何拍好小商品图片？
如何拍好纯白色背景的商品图片？
可以用高像素的手机给商品拍照么？
我的资金不足，能够diy摄影棚么？
我在室外拍摄，但是拍摄出来的照片总是过度曝光？
新手选择哪款图像处理软件好一点？
七 轻松完成宝贝的上传和管理
新手入门——必学基础
主题 1 直接在淘宝网发布宝贝
2 使用淘宝助理批量发布宝贝
新手提高——技能拓展
主题 1 在线修改店铺宝
2 使用淘宝助理管理宝贝
新手问答——排忧解难
我复制人家的商品介绍，为什么不能显示图片？
淘宝助理里面的图片都是我电脑里面的，也需要先将图片上传到图片空间么？
店铺中已经设置了分类，为什么在淘宝助理中无法选择店铺分类？
为什么淘宝助理打开后显示的选项不一样？
为什么上传的商品在网店中没有显示？
八、 淘宝店铺的设置和装修
新手入门——必学基础
主题 1 店铺的基本设置
2 旺铺和图片空间
3 不同网店装修思路
新手提高——技能拓展
主题 1 美化旺铺的常规方法
2 旺铺高级装修方法
新手问答——排忧解难
不购买高级旺铺就不能拥有好的视觉效果么？
新卖家到底如何选择旺铺？
淘宝图片空间和其他第三方图片空间有什么区别？
我自己拍摄上传的图片，发现有人盗用怎么办？
店铺装修都有哪些常用的代码？
九、 让更多人知道你的店铺和商品
新手入门——必学基础
主题 1 浅论营销与推广
2 淘宝数据监控工具
3 淘宝推广工具
新手提高——技能拓展
主题 1 淘宝标题seo优化
2 淘宝免费自然流量
3 掌握免费的推广宣传方法
新手问答——排忧解难
流量指标uv和pv哪个更好？
淘宝指数和数据魔方有什么关系呢？
商品标题关键词可以随意填写么？
怎样选择橱窗的宝贝？
十、如何有效地完成第一笔交易
新手入门——必学基础
主题 1 使用阿里旺旺与买家交流
2 如何让新买家成为老客户
3 如何售出宝
新手提高——技能拓展
主题 1 维护好客户关系
2 “谈”出来的好生意
新手问答——排忧解难
买家在收货后，一直没有确认收货与评价，该怎么办呢？
很多买家要求赠品怎么办？
买家没有安装阿里旺旺，怎么联系我？
我经常修改商品的价格，有什么影响么？
十一、 满意一百——让包装发货与同步
新手入门——必学基础
主题 1 淘宝网店的主要物流方式
2 如何让包装更受买家欢迎
3 让老买家成为终身回头客
新手提高——技能拓展
主题 1 选择适合自己的送货方式
2 提供完善的网店服务
3 打造5星信用体系
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