在现下这个竞争日益激烈的市场中，美容院加盟店想要持续发展壮大顾客的重要性显露无疑，这也表示美容院需要将顾客培养成忠实顾客，而这就需要美容院对顾客做好跟踪服务，不仅可以增强顾客对美容院的感情还可以增加业绩。看看普丽缇莎分享的服务相关知识吧。
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当顾客感受到项目的作用后，心情一定会很舒畅，同时也会更加的自信，这时美容师可以趁热打铁，根据顾客的肌肤几款适合顾客家用的产品，再告诉顾客使用这款产品时，建议如何使用需要注意的一些细节并对顾客说一些赞美的话，此时是美容师销售的时机，同时也是顾客放松警惕的时候，但是美容院产品也不能太过硬性，需要根据顾客的反应进行。
当顾客做完整套项目后，就会到前台进行交费之后需要填写顾客个人护理卡，护理卡主要登记顾客消费次数、费用、所获得护理积分等，同时可以顾客办理会员卡，能够享受美容院的哪些优惠。
一个美容院的业绩是否能够稳定，主要是靠老顾客的光顾，那么如何将新顾客能够稳定下来呢，通过预约是个不错的办法美容师可以顾客，如果能够每周到美容院做一次项目，肌肤就会能够完全得到改善，断断续续的美容效果不会很明显，从而预约顾客下次来到美容院的时间。
很多美容院在送客上并不严谨，往往将顾客送至门口就回去了，其实美容师送客如果能出门也是一个很好的宣传机会，首先顾客会觉得美容院的真诚，能将我送出门外，她同时也会觉得很满足；其次让外面的行人看见美容师在送顾客，同时也在宣传这家美容师的生意好，服务肯定也很不错；最后、也是在给你的美容院树立品牌，毕竟能够将宾客送至门外，美容院的服务态度肯定很好，所以送客出门是一个很隐性的营销方法。
